挑战问题，让大众鼓掌

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"如何报销联合治疗？""住房公积金可以现场办理吗？".....10月18日，在陕西省西县新区秦韩新城围城街玻璃厂三浦东社区，人们聚集在秦韩新城行政审批和政府服务局的工作人员周围，询问相关业务的办理手续。有些人已经当场完成了要求的业务。

“现在服务越来越亲密了。我们可以做很多事情，而不用走出社区。”一位负责业务的老人高兴地说。为您的家提供服务是西县新区的一项举措，旨在开展“不要忘记您的主动精神，牢记使命”的主题教育，扎实做好“为人民服务，解决问题”的工作。

自第二批主题教育启动以来，西安新区启动了以“为人民服务，解决难题”为出发点和落脚点的独具特色的“1+3”倡议。“一是坚持党的政治建设，进一步加强基层组织建设；“三化”是指社会服务管理的综合网格建设、“三化四化”的便民服务改革、综合执法指挥中心的体制改革，使主题教育成果惠及群众，增强辖区人民的获得感和幸福感。

坚持心的开始

解决人们的烦恼可以温暖人们的心

11月9日0: 05，在北方初冬的夜晚，气温已经很低了。西县新区泾河新城瑞宁村党支部书记高洪章开着车在村里的街道上缓缓行驶，看着所有可疑的人。与此同时，还有一个由三人组成的党员夜间巡逻队，也在瑞宁村的各条道路上缓慢巡逻。

这种夜间巡逻已经在这里悄悄进行了8年。巡逻人员最初由村里12个小组的领导组成，然后村里每年增加20多名普通党员。他们每天0: 00后不时在村子里巡逻，以维护村子的安全。

为什么会有这样的巡逻队？泾河新城高静大道与瑞宁村相邻，是泾河新城的主干道，周围是田野，进出十分方便。便利的交通给村民带来了一个小问题:2012年前后，村里不时发生盗窃事件，许多村民抱怨。

“为了让群众睡个好觉，我们想出了一个组织队长夜间巡逻的方法。”高洪章说。

夜间巡逻的作用很快变得明显。在最初的两三年里，在巡逻过程中，夜间巡逻队会不时地抓到偷狗和石头大门的人。每天不时的巡逻起到了有效的威慑作用。

在过去的两年里，村子里的主要十字路口都安装了摄像头，为村子的安全增加了一个无形的保护网，村子里也没有发生盗窃事件。

“党员的初衷是为人民服务。对我们的基层党员来说，要把村子变得强大，把村民变得富有，为村民做实事。党员夜间巡逻队能坚持这么多年，赢得村民的认可，是我们村党员实践初衷的体现。”高洪章说。

这也是一个在路上的故事。在车飞看来，西乡新区党委组织部副部长兼编委办公室主任，还有一个新问题需要解决。

随着西安新区路网建设的完善和城市人口的增加，在一些人口密集的地区，如学校、商场等，道路乱停车现象日益突出。在交通高峰期，很容易造成交通拥堵，影响人们的出行。

“西贤新区在停车管理、运营和处罚方面没有一套管理制度，其管理功能仍然是空白色。除了停车管理，西贤新区还有哪些地方管理真正空且功能交叉？这是西县新区实现社会事务托管和代管后面临的新问题。结合主题教育，西县新区党工委将这项研究任务移交给了西县新区党工委车飞说。

针对这一问题，西贤新区党工委组织进行了认真调查，找出了西贤新区停车管理的具体难点，并提出了解决方案。目前，该规划已经西县新区管理委员会研究，正在合作组织实施，将推动西县新区进一步提高城市治理水平。

上下联动

面对问题进行改革

西乡新区要求党员干部时刻牢记为人民服务，把服务落到实处，送到人民家门口，让人民有求必应。

在第二批主题教育中，西县新区党工委成员率先选择研究课题，各级领导干部根据职责和当前工作，围绕西县新区城市发展、经济增长、产业结构、改革创新、党建等突出问题，以及群众反映强烈的民生问题，进行了深入研究。

目前，新区、新城、街镇领导机构共确定了827个研究课题，共进行了2500多次。

如果有任何问题，我们将改变它们，如果它们突出，我们将关注它们。以民生服务、社会治理和商业环境为重点，将建立和改革与长效机制相结合，让人民感受到政府城市治理的新成就。

西县新区以提高人民工作效率为突破口，推进“政府服务”建设，着力构建新区、新城、街镇、村(社区)四级政府服务体系，努力实现“走网络、做一切”。五个试点改革街道和城镇的便民服务大厅建在社区，以零距离为人民服务。从养老卡的自动办理到住房公积金的办理，试点地区的群众初步实现了“能在村(社区)办，不能在街镇办”；我可以在街上跑，但我不能在新城新区跑。

据统计，目前西乡新区政府服务满意度为99.993%，为新区打造了政府服务的金字招牌。

特色政党团体

《小堡垒》扮演了一个重要角色

如何养鸡？我应该什么时候接种疫苗？养鸡后如何卖鸡...两年前，香港新城程家村西乡新区的贫困人口在村党支部党组张宝泉的帮助下，逐步走上了扶贫之路。

程家村党支部书记张宝泉有了开家庭农场、大规模养鸡的经验，成了致富党组织的一员，一个一个帮助村里的贫困户。

随着空港口新城的城市化进程，程家村被确定为禁区。为了解决程的扶贫问题，村党支部服务之星党组帮助他转移土地，申请低保；村党支部的青年之星党团为他的儿子提供就业信息，帮助他找到工作。在大家的共同努力下，一家摆脱了贫困。

”程的故事是服务村民的特色党组织的缩影。根据农村党支部党员的实际情况，我们打破了按地区划分党组织的形式，把村里35名党员按年龄和经验分成四个有特色的党组织，充分调动了党员为群众服务的积极性和主动性。”张宝泉说。

第二批主题教育启动以来，程家村党支部不断拓展特色党组织的服务功能，引导党员解决群众中的困难、迫切和普遍问题。程家村党支部在强化服务功能的同时，更加注重政治功能，组织党员学习思想理论，向群众讲精神、讲政策，不断构筑政治堡垒。

“小堡垒”起了很大的作用。基层组织建设是为人民服务的基石。在梳理辖区内基层党组织先进做法的过程中，西县新区进一步整顿薄弱、松散的基层党组织，分两批确定了65个整改对象，并逐一建立了问题清单和整改台账。目前，第一批软弱涣散的基层党组织已经通过验收，第二批已经进入验收阶段。(西贤新区出资)

编辑:张静文