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2021年谷歌针对印度发布调查报告,报告内的数据表明,印度作为世界第二人口大国(13亿人口),当前已发展出6.5亿互联网用户,其庞大的人口基数带来的互联网市场潜力巨大,印度正式成为全球移动互联网应用发展的新蓝海,中国互联网企业纷纷前来寻找发展的新机遇。

然而近年,曾经大量涌入印度市场的中国互联网巨头纷纷放弃投资,撤离繁荣的印度市场,究其原因,是中国的互联网公司在印度遇到了双重难题:科技民族主义的排外与种姓制度的羞辱。

印度文化以宗教为中心,种姓制度便源自印度教,迄今已有三千多年的历史,对印度社会的影响十分深远,尽管法律层面中种姓制度已被宣告废除,但如今的印度社会仍笼罩在种姓制度的阴影之下,并未随着互联网全球化的趋势彻底杜绝,反而伴随着激进的民族主义浪潮愈演愈烈。

种姓制度下的印度阶级间界限森严,不可逾越,在印度第一等级为婆罗门,第二等级为刹帝利,富豪和高学历人才多出自这两个种姓之中。第三等级吠舍,主要为中产阶级,第四等级是首陀罗,是底层人民,不可触摸不能冒犯高种姓。

近些年来印度民族主义膨胀,印度人的排外情绪日渐高涨,科技民族主义的口号越来越响亮,在双重压力之下,中国互联网企业在印度的发展也日益艰难。

自2020年4月始,印度政府率先发难,陆续出台针对中国企业的限制性政策,导致数百份中印投资计划搁浅,这一系列打压中国企业的政策向印度社会传递了一个非常消极的信号,印度政府并没有把中国企业当做值得尊重的合作伙伴,而是种姓制度下的底层互联网企业。

2020年6月,一款名为Remove China Apps(删除中国手机应用)的APP在印度大火,推出不到两天的时间下载量已超过100万人次,其后11月,印度电子和信息技术部以日益加剧的数据安全担忧为借口,封杀43款中国互联网公司应用程序。中国企业似乎一夜之间成为了印度人人避而不及的存在。

在这场风波中,大部分企业不甘被印度当做种姓制度下的底层互联网企业看待,纷纷主动退出印度市场。阿里系转移投资重心,将手中全部29.59%的BigBasket股权悉数出售,撤出印度电商市场。而Tik Tok等少数企业坚持不肯放弃庞大的印度市场,试图以投资补贴等方式扭转乾坤,但结果仍是徒劳。

2019年4月被封杀期间,TikTok宣布将继续向印度市场投资十亿美元,同时提高用户注册年龄门槛,删除大量与当地政策不符的视频,为了避免“信息泄露”的指责,计划在印度建立数据中心,就地存储印度用户数据,禁止中国员工登录海外数据库,确保印度用户数据不会被中国员工监控或盗用,切实保障印度用户的利益。

然而种姓制度在印度历经千年根深蒂固,不与首陀罗相交是印度社会上下默认的铁则。被视为与首陀罗等同的中国企业自然无法在这里继续生存下去,即使这些中国企业对印度的态度相当友好,每次遭到指责和封禁,总是第一时间宣布致歉和改正,也无济于事,即便付出了巨大的努力,甚至背负着忘本家的骂名,它们还是黯然退出了印度。

2021年3月,在经历了数月的封禁后,Tik Tok的税务账户被冻结,随着人员和业务的裁撤,Tik Tok全面退出了印度市场,印度成为了Tik Tok进军海外市场的滑铁卢。

Tik Tok的失败是中国企业在印度被排挤的缩影,作为毗邻的国家,印度庞大的人口是Tik Tok这类娱乐应用极好的潜在用户,印度本身的互联网应用的缺乏,也给了中国应用巨大的发展空间,面对如此诱人的市场,Tik Tok放手一搏勇气可嘉,虽然最后退场,仍不失气度。部分印度人认为Tik Tok的退场昭示了民族主义的胜利,得意地宣称这给中国带来了难以估量的损失。

然而极度固化的印度社会排外情绪高涨,作为外来者的以企业无论做出何种努力也难以真正融入印度市场,在高种姓的印度贵族眼中,一切外来企业都只能被看做“底层”而非平等的对手,这是印度社会的傲慢,亦是所有进军印度市场的海外公司的不幸。


标题:民粹主义盛行下的印度,中国企业被赶出边境

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