摔断叫价30万元的手镯怎么赔？双方决定诉讼解决！

本篇文章1765字，读完约4分钟

6月27日，一名女子在云南瑞丽虞城的一家玉器店试戴了一只价值30万元的玉镯，不慎摔坏。该名女子当场晕倒。瑞丽市委宣传部28日报道称，经过多次调解，双方未能达成赔偿协议，决定通过民事诉讼解决。

这位妇女在索要30万英镑后打破手镯晕倒了

瑞丽市委宣传部28日报道:27日上午，江西籍的费某女士独自前往瑞丽市高捷雨城观光。当她试着戴上手镯时，不小心打破了卖家林索要30万元的手镯。随后，范某当场晕倒，商家及周围群众立即拨打120为范某采取救援措施。

(6月27日，费女士当场晕倒。)(来自互联网的图像)

(6月27日，破碎的手镯)(来自互联网的图像)

让顾客害怕的手镯多少钱？

"让顾客害怕的手镯真的值30万英镑吗？"事件曝光后，公众舆论迅速聚焦于翡翠和翡翠的价格。

有网友说，“30万只手链都是这样卖的？会不会太随便了？”也有网友说:“玉器市场卖这样的商品，橱窗里的手镯可能有150万只呢！”

(微博截图)

瑞丽宝石协会评估委员会于27日对受损手镯的价格进行了评估。根据协会出具的评估意见，该手镯的市场价值为人民币18万元。根据瑞丽翡翠目前的市场价值，此意见仅供参考。

瑞丽宝石协会建议，损坏的手镯可以镶嵌黄金修复，修复后仍可佩戴。

人们常说“金贵玉无价”，这说明翡翠的价格是不容易衡量的。在消费市场上，翡翠常被视为“高价”和“高价”。那么，在这一事件中，我们应该如何确定破碎玉镯的价格，这对消费者和商家都是公平的？

云南省消费者协会秘书长冯表示，云南省消费者协会可以通过国家认可的第三方评估机构进行评估，评估合格并得到双方认可。但是，对于每个类别的具体定价水平，没有法律标准可循。

云南省质监局和云南省司法鉴定局有关人士表示，相关部门只负责珠宝玉石的质量鉴定。例如，翡翠可以分为甲、乙、丙三种商品，但翡翠的价值并不评估。

正式通知:双方决定不经协商通过司法程序

瑞丽市委宣传部28日报道称，事发后，双方选择协商解决，没有向相关部门投诉或申请调解。在双方自行协商失败后，他们选择了报警，姐姐告诉公安局国门派出所立即接受调解。期间，公安、市场监督管理、嫂子管理委员会、旅游等部门。

根据瑞丽市委宣传部的报告，执法人员发现该事件是一起意外事件，不存在强买强卖、欺诈、胁迫和引诱等违法行为。

(6月27日，调解现场。)(照片由高国门派出所提供)

在调解过程中，卖方林提供了云南省珠宝质量监督检验所出具的天然玉石首饰资格证书。瑞丽宝石协会评估委员会的专家也去了中介网站评估手镯的价值。

(6月27日，瑞丽宝石协会专业评估委员会对损坏的手镯进行了评估。)(照片由高国门派出所提供)

目前，经过多次调解，双方未能就赔偿条件达成一致，签订《调解协议》后，决定通过民事诉讼解决。

专家:一旦发生事故，顾客应该冷静下来。商家可以购买保险来减少损失

云南凌云律师事务所副主任孙文杰表示，根据中国《物权法》和《侵权责任法》第六条的规定，手镯未完成前，所有权属于商家，因过错侵犯商家权益的消费者应当承担侵权责任。但是，如果商家未能履行必要的提醒、告知和保护义务(如在贵重物品或易碎物品的柜台上放置醒目的告示，合理、安全地放置物品等)。)，并且在损害赔偿发生时有过错的，可以减轻消费者的赔偿责任。

冯表示，在销售过程中，商家应采取相应的安全措施，如将地毯放在贵重易碎物品的销售场所。此外，当商家出售贵重物品时，他们应该提醒消费者采取安全预防措施；消费者应该履行他们的义务，在试穿的过程中保留它们。

在谈到如何处理此类事件时，孙文杰说，首先，消费者应该与企业进行适当的协商。如果协商失败，如果商家提供的赔偿价格超过零售价格，或者如果消费者知道货物可以修理但要求全额赔偿，消费者可以向消费者协会投诉。他特别建议，在此类事件发生后，消费者应保持冷静，联系权威机构进行价格评估，关注商家是否有过错，并保留相关证据，以维护自己的合法权益。

云南李大富珠宝有限公司总经理李刚建议，出售翡翠等贵重物品的商家可以借鉴国外的经验，购买贵重物品保险，这样一定的保险赔偿可以减少双方在货物损坏时的压力和损失。

同时，他提醒，一旦出现类似情况，双方应本着互谅互让、善待他人的原则，积极稳妥地处理，保持冷静理智，避免感情用事，加剧纠纷。如果真的无法达成妥协，也应该通过法律途径解决。