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在坚持了两年的转型之路后,新华保险即将迎来收获季节。日前,在新华保险举办的“2017年公司开放日”上,新华保险董事长兼首席执行官丰丸透露,公司已经经历了两年的过渡期,2018年将进入以更新换代为特征的发展期。
对于“在保险业回归和2017年监管形势强劲的背景下,未来的保险之路将何去何从?”丰丸做了全面的分析。他表示,未来寿险行业有望实现三个转变:一是转变发展模式,从推广到更新;第二是改变增长势头,从财务管理转向养老金和医疗产品;三是改变竞争格局,从大公司的市场份额逐年下降到重新占据市场的主导地位。毫无疑问,新华保险以寿险为核心,在市场面前积极转型,为高质量发展奠定了坚实基础,未来三年的表现值得期待。他还认为,未来“老六”保险公司(中国人寿、平安人寿、太保人寿、泰康保险、新华保险、太平保险)将逐步转向健康保险产品的开发。就细分而言,一个是疾病保险,另一个是医疗保险。这两种产品将逐渐成为主流产品,也将是发展趋势。
深耕结构调整
新的单一业务几乎增加了两倍
从2016年到2017年的两年时间里,新华保险深入参与结构调整,实现了全面转型,增长方式和发展动能发生了根本性转变。
从保费结构的角度出发,对最具代表性的核心业务指标,如续保保费比例和分期保费比例进行了优化。个人客户的续保比例从2015年的54%上升到2017年前三个季度的近70%;第一年支付的保费比例从2015年底的32.8%上升至2017年前三个季度的93.6%。这两个核心指标的快速上升,意味着新华保险的更新驱动模式已基本建立,可持续发展的基础已基本夯实。经过进一步分析,不难发现长期交割业务是新华保险交割策略的关键,公司第一年十年及以上保费占比从2015年的22.5%上升到2017年前三季度的60.8%。近三倍的增长意味着新华保险新单一业务的期限结构出现质的飞跃。
在产品结构上,以“健康无忧”为代表的健康保险产品逐渐发挥了其优势。2017年上半年,新华保险新增医保保费收入为69.51亿元,接近2015年全年水平,占第一年保费收入的36%以上,较2015年同期的9.2%有明显提高。这意味着新华保险率先回归保险的原点,通过开发担保产品,坚持“保险姓保险”。
在更换业务结构的前提下,新华保险保持了稳定的整体运营。虽然两年来批发业务积极减少150亿元和200亿元,但保费总规模基本保持稳定。尤其罕见的是,客户退保率从转型之初的9.3%下降到今年上半年的3.7%,核心偿付能力从转型之初的248.54%上升到272.28%,整体业务质量大幅优化。
近两年来,新华保险不仅形成了一套涵盖行业价值观、业务发展战略、渠道战略定位等内容的有效、完整的管理体系。,还进一步释放了其“积极回归保险原点”的战略价值。
开个好头
即将进入发展期
在谈到2018年的发展目标时,丰丸强调,新华保险要立足于发展时期“迈好步伐,开好局”。他提出,2018年,公司确立了“发展、巩固、优化、升级”的八字方针;力争实现业务目标的“四个增长”,即保费增长、价值增长、团队增长、利润增长和“三个提高”,即提高绩效率、提高保留率、提高收费率和“两个降低”,进一步降低退保率和费用差异损失。
同时,丰丸还为未来两年设定了四个业务目标:一是保费总规模力争达到1800亿元,总资产超过8000亿元;市场排名仍然是前四名。第二,第一年缴纳保险费的比例提高到70%以上;十年以上缴纳保险费的比例提高到70%以上;续保保费占保费总额的比例上升至70%以上。三是净资产复合年增长率达到两位数;第一年,新业务价值复合年增长率达到两位数。第四,员工收入稳步增长,内外员工幸福指数上升;品牌价值逐渐显现,已经成为一个受到社会高度尊重和信任的保险企业。
同时,他强调,新华保险将从加强销售队伍建设入手,加大教育培训力度,重点发展保底产品,提高机构自主经营能力,提高运营支撑能力和风险管控水平,在保费增长、价值提升、队伍建设和基础设施建设等方面形成新的发展趋势,为“十三五”后两年加快发展奠定坚实基础。
加强退货保证
健康保险发展将成为亮点
数据显示,从2011年到2016年,中国医疗保险费的复合增长率达到77%。据估计,2020年中国健康保险市场的普及率将达到26%,健康保险保费收入将超过1万亿元。2017年,监管政策为健康保险提供了广阔的发展平台。可以预见,未来健康保险将在寿险行业占据一席之地。
中国保险监督管理委员会2017年5月发布的《中国保险监督管理委员会关于规范寿险公司产品开发和设计行为的通知》(以下简称“134号文件”)旨在强化“保险姓氏保护”,回归其源头。在回答记者关于这项政策对行业影响的提问时,丰丸表示:“这项政策显然是有针对性的,旨在限制中短期产品,弱化保险产品的投资属性,大力发展纯保险和健康保险产品,真正让普通老百姓认识到什么是保险。这项政策对2017年影响不大,但主要影响2018年的第一年保费。根据2016年的统计,第一年中短期存续产品占保费的84%。”同时,他表示,寿险公司的经营理念和竞争模式正在发生变化,未来寿险公司将努力为客户服务。对于新华保险而言,“健康第一”的理念由来已久。
“如何协调老年健康产业与寿险产业的发展是目前公司主要关注的问题”。据新华保险副总裁李宗建介绍,目前,公司已经在北京建立了高端养老院和康复医院,作为“医护结合”的试点和平台。与此同时,养老社区已在海南和北京延庆投资。
丰丸进一步承认,寿险公司的理赔服务也非常重要。目前,新华社在it技术方面还存在一些不足。该公司将建立一个以技术为基础的公司,以加快互联网技术的使用,促进索赔和保险销售。目前,准备工作已进入最后阶段。
标题:健康险将成寿险业发展主流
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