用户核心推动数字红利共享 蚂蚁金服“三农”经验入选权威报告

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在9月22日举行的“2017中国普惠金融国际论坛”上，蚂蚁金服首席执行官荆先东表示，随着科技的发展，数字红利正在加速释放，让每个人都能享受平等的金融。中国人民大学副校长吴晓求表示，科技是推动中国金融业体制改革和结构改革的重要力量。在科技的帮助下，在支付方式上，中国已经在某些方面超过了欧洲、美国和日本。

为期三天的中国普惠金融国际论坛已连续举行三届。今年的主题是“改变世界的能力”，重点是与包容性金融发展的能力建设有关的问题。

“科技带来的数字红利是让小商贩和普通消费者享受到普惠金融服务”。荆献东表示，实体经济不仅包括大企业和大工厂的主动脉，还包括千千数以千计像毛细管一样的小企业小贩，以及千千数以千计的消费者。然而，这些毛细管的需求不同于大型企业和工厂的需求。支付、财富管理和信贷等小而方便的金融服务可以极大地改善他们的业务和生活条件。"

科学技术促进包容性金融服务，最好的例子是在农村地区。金字塔的底部是普通农村消费者、小型农村经营者等。，其中拥有大量客户但单一资本需求很小；金字塔的中间层是规模相对较大的产业链下游分销商、农村农户、小规模生产户等。；顶层是一个规模较大的新型农业主体，在生产效率、质量、收益和抗风险能力等多方面都很强，但其资金需求也很大。

针对三种不同类型的农村用户，蚂蚁金融服务推出了一项有针对性的服务计划，涵盖针对各种农村用户和情景的农村信贷。通过供应链金融模式、“线上+线下熟人”模式和基于数据的金融平台三种模式，覆盖了更多的农村用户和农村信贷场景。会议期间发布的《2017年中国普惠金融发展报告》和《中国农村数字普惠金融报告》也选择了这一服务模式。

然而，如何让消费者更安心地享受数字红利也成为与会专家共同关注的话题。蚂蚁金服首席战略官陈龙也在同一天呼吁，良好的数据安全和隐私保护不可能在一夜之间实现，需要监管、行业所有部门和国际社会的推动。在保护消费者的同时，将为数字金融的可持续发展提供更好的环境，使金融能够更好地优化资源配置，提高社会效率，造福消费者，并可持续地释放数字红利。

“我们必须建立一个以用户为中心、安全可靠的隐私保护和数据安全系统，使用户能够放心地享受负责任的金融服务。”陈龙表示，科技创新必须以消费者保护为重点。在推广普遍福利的同时，有必要保护用户资金和用户信息及隐私，使“成千上万的人认识你，但不认识你。”

吴晓求认为，中国与普惠金融的目标仍有一定差距。为了实现这一目标，科学技术是一支重要的力量。“没有科学技术的力量，金融服务难以跨越，物质和时间的限制难以完成”。目前，科学技术在支付领域发挥了巨大的作用，推动了整个中国的金融进步，也推动了中国经济增长模式的转变，包括电子商务和网上消费。这些变化是中国经济增长模式转变的重要基础。从某种意义上说，就支付方式而言，中国已经在某些方面超过了欧洲、美国和日本。

编辑朱昱