“金融科技银行” 转型提速

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专家认为，从传统银行机构的角度来看，在与金融科技公司合作的背后，银行转型对金融科技也寄予厚望。在金融脱媒和利率市场化的背景下，传统银行需要寻找新的利润增长点，如零售业务、消费金融业务等。金融科技公司善于通过科技手段获取情景中的客户，满足长尾客户的需求。

总的来说，传统金融机构和金融科技公司在金融科技布局上各有优势，相辅相成。未来，两类机构在金融技术领域的合作将成为一种趋势。

互联网、大数据和区块链技术的快速发展推动了金融和技术的深度融合，开启了金融技术的时代。面对技术创新带来的颠覆性变化，传统银行加快了转型步伐。

从市场表现来看，今年以来，许多银行都将发展金融技术列为重要战略，加大自身科技能力建设投入，创新服务渠道入口，注重服务渠道协调发展，加大科技资源整合力度。

无聊的报告

化身“弹出式书”

将手机指向天空空，屏幕将显示立体星座；你可以用你的手机指向市场，召唤游戏中的“精灵”。近年来，增强现实技术(ar)的热潮已经在科技、游戏、教育等领域得到了应用，ar+金融的耦合也揭示了“小莲”。

虚拟现实是指将虚拟内容和真实场景实时融合，形成虚拟和真实交互的技术。多亏了ar技术，“仪表化”的手机银行也能“萌芽”。

作为“00后”银行家，浙商银行最近推出了手机银行3.0版。在新版本的应用中，用户只需“扫”一下就可以查看他们的“ar三维财富报告”。据报道，这是第一次在行业中应用ar技术作为工具。通过这个“视觉游戏”与财富数据的成功互动，浙商银行向客户展示了他们的个人资产和负债。

具体来说，浙商银行客户只需登录手机银行，点击主页上的ar扫描按钮，将手机指向浙商银行的任何标志，屏幕上会弹出一个3d卡通财富报告供查看。

该虚拟3d个人财富报告采用“弹出式书籍”的形式，模拟客户最熟悉的“翻书”的现实行为，使客户在查阅报告时几乎“零学习成本”。

书中的财富数据是根据用户的实际资产实时生成的，包括总资产、总负债、存款、财务管理等项目——这些每天以图表形式呈现的枯燥数据以有趣的卡通风格直观呈现，帮助用户更快地理解复杂的概念。

据悉，浙商银行未来将在混合现实领域进行更多的探索和创新。“改善客户活动和粘性的目标不仅仅是通过发放福利和让客户‘薅羊毛’来实现的。我们通过新技术和金融场景的结合，提供时尚有趣的用户体验，使金融更加丰富多彩。”浙商银行个人银行部总经理陶蓉说。

“牵手”科技公司

共同繁荣发展

随着金融技术的飞速发展，金融机构的服务模式发生了新的变化。越来越多的传统金融机构意识到金融技术公司的能力可以被我所用，并开始积极选择与金融技术公司合作。

今年以来，各大银行纷纷宣布与科技公司和电子商务公司合作，建行也宣布与阿里巴巴和蚂蚁金服进行战略合作。中国工商银行与京东金融签署金融业务合作框架协议，中国农业银行与百度战略合作建立金融技术联合实验室，中国银行与滕循合作建立金融技术联合实验室。

普华永道发布的《2017年全球金融技术调查中国摘要》显示，大多数中国金融机构受访者希望在未来三到五年内加强与金融技术公司的合作。银行资本规模大、风险控制经验丰富、客户基础大等优势，以及金融科技公司在大数据、人工智能、云计算等技术上的优势，正是彼此的不足，形成了双方合作的基本动力。

专家认为，从传统银行机构的角度来看，在与金融科技公司合作的背后，银行转型对金融科技也寄予厚望。在金融脱媒和利率市场化的背景下，传统银行需要寻找新的利润增长点，如零售业务、消费金融业务等。金融科技公司善于通过科技手段获取情景中的客户，满足长尾客户的需求。

总的来说，传统金融机构和金融科技公司在金融科技布局上各有优势，相辅相成。未来，两类机构在金融技术领域的合作将成为一种趋势。

到“智能银行”

聚光灯年

随着人工智能的进一步渗透，许多银行希望利用大数据、云计算和人工智能实现深度客户管理和风险控制，突破现有业务、渠道和产品的限制，转型为“以客户为中心”的智能银行。

大数据和人工智能是平安银行零售转型战略中提出的两项能力。据了解，今年以来，平安银行零售银行业务不断深化转型升级，全面推进智能零售银行转型，创新以sat(社交+移动应用+远程服务)+智能网点为核心的零售银行服务体系，为客户提供丰富的金融、生活场景，在业绩、服务、产品、渠道、组织等方面取得多项突破。

智能投资是人工智能在金融业中应用最深入的领域。上半年，大数据和人工智能相结合的智能投资、智能客户服务和精准营销技术，对传统金融的改造更加全面和深入，人工智能对金融业的影响日益突出。

作为国内银行业智能投资的第一个测试者，招商银行去年12月推出了专注于公共资金智能组合配置服务的摩羯座智能投资，引起了市场的广泛关注。据招商银行介绍，今年以来，在波动加剧的市场中，摩羯座智投通过全球资产配置，在各种基金中发现了低相关性资产，构建了表现突出的个性化投资组合。截至今年8月，摩羯座智投的平均回报率为4.03%，资产管理规模超过50亿元。

科技公司和传统金融机构之间的合作也涉及不同层次的人工智能技术。在客户刻画、精准营销、客户信用评估、风险监控、智能投资和智能客户服务等领域，人工智能与金融业务深度融合，试图推动智能金融产品和服务的迭代创新。