京东跨境电商加速澳洲圈地 溯源系统实现国际物流直播

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■我们的记者何军

刚刚过去的双十一仍然是电子商务战争的节点，而不是终点。对JD.com来说，消费升级的蛋糕只是开始。面对消费者对好东西不断增长的需求，跨境电子商务已经成为一种战略上的迫切需要。

根据JD.com的数据，在今年双十一创纪录的1271亿元销售额中，许多类别的增长率远远超过了行业的平均增长率，跨境电子商务的收入更为激烈。以全球采购的澳大利亚产品为例，从11月1日至11日，澳大利亚品牌的整体销售额是去年同期的3倍，澳大利亚家用纺织品的销售额是去年同期的4.5倍。

事实上，从未停止过任何行动的JD.com，其跨境电子商务的封闭速度更快，远远超出了人们的想象。据记者了解，11月16日和11月17日，JD.com先后赢得了澳大利亚两大著名制造商，即澳大利亚著名羊绒制品制造商澳大利亚羊毛制品(wpa)和澳大利亚高端床上用品制造商邦比(bambi)。根据协议，wpa旗下的woolstar品牌和dreamoon品牌将为京东提供澳大利亚产羊绒产品，bambi旗下的ecotouch品牌将为京东提供顶级澳大利亚羊驼毛产品。

根据澳大利亚羊毛制造商协会的数据，澳大利亚羊毛对中国的出口规模创下新高，占其年产量的79.3%。

从行业的角度来看，京东在澳大利亚的家纺产品正在加速从中国人熟知的羊毛产品向最近迅速升温的羊驼产品转变。京东对澳大利亚乃至世界美好事物的渴望显然是不可或缺的。

对此，京东环球采购副总经理李在接受记者采访时承认，京东环球采购在澳大利亚有很多目标企业，目前正在迅速签约。

澳大利亚制造商迅速扩大生产线

据李介绍，在京东跨境电子商务地图上，澳洲是封闭最快的地区之一。其中一个重要原因是澳大利亚产品一直是个人购买的一个重要类别，大量的个人购买培育了市场，打开了知名度，使得京东在这方面节省了大量的精力。

然而，京东成功的关键在于它能够增强制造商的能力。bambi总经理Gregwitney在接受采访时表示，目前，中国消费者对羊驼毛产品的质量和价值的认识有了很大提高，渠道的选择对于在短时间内培育市场非常重要。最后，我们选择了与JD.com合作。除了将JD.com视为中国领先的零售商，其物流系统和大数据能力也是关键因素。

据gregwitney称，在与京东环球采购签订合同后，销售额预计将翻一番，因此新工厂和生产线正在建设中。

wpa总经理格拉默克尔(Graemekerr)表示，与京东全球采购(Jingdong Global Purchase)签订合同，一方面是为了关注中国消费者对羊绒产品的高质量消费需求；另一方面，也是对京东实力的认可，包括京东仓储配送物流和售后服务体系的强大推力以及上游关键资源的不断优化。

根据京东的数据，京东的跨境物流系统建设始于2013年。目前，中国已设立了12个跨境贸易口岸，并在北京设立了3个跨境直邮口岸。在海外，京东的跨境进口物流网络覆盖50多个国家和地区，拥有500多条国际专线。在保税仓库模式下，京东跨境物流可以在10分钟内完成通关，90%的海外货物可以在72小时内发货。

物流对我们来说是一大优势。事实上，无论是国内电子商务还是跨境电子商务，除了京东，没有人真正拥有自己的物流系统。京东可以帮助许多当地企业解决物流中最困难的问题之一。因为对他们来说，他们的精力主要在于产品质量和生产，让他们做国际供应链是一个非常非常大的挑战。李凯斯指出，与京东合作后，他们可以更加专注于自己的产品，而不用担心进入国外市场后的供应链。

区块链技术有助于物流直播

海外制造商关注国际供应链，而中国消费者则关注质量。事实上，跨境电子商务的质量一直参差不齐。在如此漫长的供应链中，假冒伪劣和鱼饵交换的事情时有发生。

今年7月，JD.com和中国出入境检验检疫协会联合发起建立跨境追溯联盟。产品主要涉及母婴、个人护理、食品等主要进口类别。与此同时，京东的全链接跨境物流系统和JD.com Y事业部的区块链安全追溯平台正式开通。通过区块链技术，供应链各阶段的参与者可以合作，各阶段的信息可以完全公开。当信息生成时，进行区块链加密存储，以确保信息不会被篡改。在此基础上，京东的跨境电子商务物流也可以直播。

据悉，未来京东还将借助区块链技术追踪澳大利亚羊绒产品的原产地。具体来说，在区块链技术的帮助下，用户可以看到根据订单购买的羊绒产品在澳大利亚生产的农场甚至绵羊，他们乘坐的航班，交货时间，承运人，甚至海关申报编号和检查编号。

在这方面，一些分析人士指出，跨境运输的直播防止了被动操纵货物的可能性，一旦出现问题，就很容易找出哪个环节出了问题，并明确相关责任。对JD.com而言，这也有助于增强消费者对其全球采购业务的信任。

京东的数据显示，一方面，全球买家对产品的评价和推广比全台更敏感，更注重产品的质量和使用效果；另一方面，商品质量的控制与国际品牌的影响以及用户使用跨境电子商务平台的习惯和频率直接相关。

(何军)