国内首份“消费金融平台用户格式条款审查报告”出炉

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新华社杭州3月15日电今年的“3？第十五届“国际消费者权益日”的主题是“诚信无忧的网上消费”。在各大电子商务网络平台失信事件频发的背景下，网络消费诚信问题备受关注。3月15日，由知名“互联网+”智库和中国电子商务研究中心发布的《2016年消费者金融平台用户格式条款审查报告》显示，2016年互联网金融占所有电子商务投诉的7.62%，高于去年同期。以舞台音乐、趣味舞台(趣味商店)、精彩舞台和优惠舞台为代表的新兴消费者舞台平台已成为互联网金融投诉的“重灾区”。AC _ format = 0；AC _ mode = 1；AC _ group _ id = 1；AC _ server _ base _ URL = " me . AFP . China news/"；

据报道，这也是国内第一份针对消费金融行业的用户格式条款的审查报告。

该报告考察了国内六家知名分期付款消费电子商务公司的用户格式条款，即趣味分期付款、分期付款音乐、爱友美(原爱学贷款)、人人分期付款、卓越分期付款和99分期付款，发现一些平台在用户注册、交易条款和责任限制方面存在许多明显的“违规”。

根据《消费者权益保护法》、《合同法》、《民事诉讼法》、《网上交易管理办法》、《网络安全法》、《网上零售第三方平台交易规则管理办法》等法律法规，本报告从书面语言的合法性、合理性和适当性三个方面进行了综合评述。

检查结果显示，从涉嫌违规的综合指标、存在问题的数量和涉及问题的条款数量来看，在合规性检查中，趣味性阶段排名第一，其次是第99阶段，其次是艾(原名艾学岱)、大家阶段、舞台音乐和优秀阶段。

据中国第一本权威著作《互联网加普惠金融》的主编、中国电子商务研究中心主任曹磊介绍，目前中国互联网加消费金融行业有四大类“玩家”:一是阿里蚂蚁金融服务(蚂蚁之花)、京东金融(白色地带)、苏宁金融(自愿支付)、维普商店(唯一的花)，代表消费金融产品来源于自己的电子商务平台；第二，一个独立的分期消费金融平台，以音乐分期、趣味分期、爱学贷款分期、人人分期、精彩分期、99分期为代表；第三，以人防报、斑马王国、兔八哥为代表的房屋装修和汽车消费中转平台往往与p2p网络贷款相结合，采用“p2p+电子商务”模式；第四，以杭州银行和北京银行为代表的持牌银行是消费金融公司。(结束)