国华人寿携手悟空保 开启C2B互联网保险新时代

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据实习记者钱林好报道，8月9日，国华人寿和吴五空保险在京举办了“c2b网络保险新纪元和至尊保系列产品发布会”。会上，国华人寿和五湖空宝按照c2b定制理念，推出了升级版“至尊保险终身大病保险”,在原有81种纯大病保险的基础上，增加了50种高发病率和轻症保险。同时，根据客户反馈，产品责任中取消了28天存活要求；原健康通知中的“被保险人在过去两年内是否接受过x光、超声波检查和ct检查”放宽为“显示异常结果”作为最终判断依据。

国华人寿保险总裁符永进表示，网络定制是以客户为中心的一种先进形式，保险产品的数字化、支付标准化、零库存成本和低边际生产成本都决定了它更适合定制化。此外，随着区块链、物联网和人工智能技术的发展和广泛应用，保险公司和中介平台可以利用大数据、云计算等技术手段来挖掘和分析消费者的行为数据、消费习惯、支付偏好等。，从而为准确营销和定价提供了可能，也为推出个性化、定制化和差异化的保险产品提供了数据基础。

吴空保险的创始人陈志华认为，网上保险c2b实际上有三点需要遵循。第一，产品的逆向定制。从用户的需求和利益出发，我们可以先保证产品责任简单而极端，价格贴近人，让用户一目了然。其次，产品是在网上主动购买的。用户在网上购买商品和服务的习惯已经形成。在货运保险、航空事故保险、延迟保险等分散保险普及后，得到了用户的认可。只要产品简单到让用户看得清楚，用户就有可能在网上主动搜索、筛选、比较和购买。第三，服务是在线完成的。简化在线和离线保险流程和链接，这对改善用户体验非常重要。

单位:1亿元