中国保险业探寻变革之道

本篇文章930字，读完约2分钟

“中国保险业的发展受到多种力量的影响，前景是光明的，但存在许多变数。”波士顿咨询集团(波士顿咨询集团)近日在北京发布的《集团化、数字化、国际化趋势下的中国保险业组织与人才改革》报告中指出，保险业未来的发展需要组织和人才方面的有效支持，特别是要加强优化集团作为卓越中心和能力资源协调者的管控模式，建立扁平化、敏捷化的组织结构，通过提升用人单位的价值主张提升人才管理机制。

集团化是保险业未来做大做强的重要战略选择。针对集团化发展过程中的组织和人才管理问题，波士顿咨询集团建议保险公司应从三个方面进行改革。首先，根据自身的业务组合和战略，明确总部的定位，选择相应的集团管控模式；第二，集团总部需要对不同的子公司进行差异化管理和控制，以最大化不同子公司的业务潜力；第三，在业务多元化的业务分组背景下，有必要适度调整和简化组织结构，降低组织层次，缩短管理链，以提高管理效率。

中国保险业正进入发展的黄金时期，数字化转型势在必行。针对保险公司在数字化过程中面临的挑战，波士顿咨询集团提出了四点建议:多方位锻炼数字化领导团队；因地制宜调整数字化组织；快速建立数字人才团队；积极培育数字文化，虚心向领先的数字企业学习。波士顿咨询集团合伙人兼董事总经理、大中华区人才与组织专门负责人阮芳指出，在全面数字化转型和数字化能力建设过程中，金融机构通常会经历三个组织结构阶段:百花齐放、卓越中心、授权与授权，未来数字化组织将更具“大平台、小前端”的特征。

近年来，中国保险业的全球化进程不断加快。关于如何全面完善保险企业国际化模式，bcg认为可以从三个方面入手，即明确国际化人才的定位和规划，有针对性地进行人力资源管理；增强吸引和招聘国际人才的能力，加强用人单位的品牌建设，将人才招聘与企业的国际扩张紧密结合起来；加强人才开发、培养和保留机制，提供合适的平台，使国际人才充分发挥其才能。

波士顿咨询集团表示，保险公司在组织和人才领域面临的许多问题可归因于管理和控制、结构和人才。中国保险公司组织和人才改革的关键在于制定规划，努力在转型中取得突破。我们应该通过明确总部定位、实施分类管控、建立敏捷组织、鼓励沟通创新、做好人才规划、加强支持和保障，主动识别、适应和寻求变革。(秦志刚)