金旼旼 江宇娟：今年“黑五”会否标志美国购物商场死亡

本篇文章1580字，读完约4分钟

金妮江于娟

经济稳步复苏，失业率下降，消费者信心高涨，大部分地区天气晴朗……所有这些有利因素都表明，今年美国购物季结束时，企业将获得“丰收”。然而，从今年美国消费者的购物选择来看，以亚马逊为代表的在线零售商显然将从“丰收”中获得更大的份额。

11月的最后一个星期五，感恩节后的第一天，在美国被称为“黑色星期五”，这是一年中最重要的购物节。感恩节后的第一个星期一也被称为“网络星期一”，它已经成为美国全年最大的网上购物日。从感恩节到圣诞节，这也是美国最重要的购物季节，零售商年销售额的30%到40%来自这个时期。

随着感恩节假期的到来，美国购物季在年底正式开始。美国全国零售商联合会预测，由于今年年底的购物季节比去年长两天，消费者信心仍然很高，而且美国大部分地区没有坏天气，这些因素将促进购物季节结束时零售消费的稳定增长。分析师普遍预计，网络渠道将为新的零售消费带来最大的红利。

根据美国奥多比分析公司的最新报告，今年美国感恩节和黑色星期五的在线销售额达到79亿美元，同比增长17.9%，创历史新高。该报告还预测，在感恩节后的网络星期一，估计美国的网上销售额将达到66亿美元，这也将创下美国单日最高网上零售记录。此外，在今年年底的购物季节，美国的网上零售额有望首次超过1000亿美元大关。

根据德勤最近的一份调查报告，网上商店已经成为美国人冬季购物的首选。德勤预测，在今年年底的购物季期间，美国的网上零售额将增长18%至21%，达到创纪录的1070亿美元。

网上商店销售如火如荼，而实体店的表现却不尽如人意。尽管实体店的销售数据尚未公布，但根据美国零售研究机构购物者追踪市场研究公司的统计，感恩节和黑色五日期间实体店的游客数量比去年下降了1.6%。

感恩节那天晚上，华盛顿的梅西百货商店有很大的折扣，但是顾客很少。离诺德斯特龙购物中心不远，情况也差不多。大多数传统购物中心很难掩盖其衰落，除了华盛顿远郊的主要直销店品牌折扣店仍然拥挤。

美国福克斯电视台(Fox TV)的制片人史蒂夫·考特斯(Steve Courths)在他的专栏中写道:“今年的‘黑五’会标志着购物中心的死亡吗？”

自从1956年美国第一家购物中心出现以来，这种消费曾经定义了美国人的生活方式。然而，随着亚马逊(Amazon)等在线购物巨头的崛起，大型购物中心日渐衰落。自2006年以来，美国还没有建造过大型购物中心。

此外，现有的实体店正在迅速萎缩。根据市场调查数据，今年到目前为止，杰西·彭妮在美国已经关闭了138家店铺，梅西百货关闭了68家店铺，西尔斯关闭了150家店铺。

梅西百货，曾经是美国百货公司的象征，近年来在网上零售的冲击下，处境越来越艰难。在过去的两年里，梅西百货关闭了100多家经营不善的商店，但其余商店的销售情况继续恶化。自2015年以来，梅西百货的同店销售额已经连续三年下降，其股价也像悬崖一样下跌。目前，其股价还不到2015年最高水平的三分之一。

在今年“黑五”到来之前，普华永道(PricewaterhouseCoopers)的一项调查显示，只有35%的购物者会关注“黑五”，这一比例在2015年仍将达到59%。有了亚马逊和其他网上商店，人们不必在特定的一天冲进商场去“抢购”购物体验差的商品。根据德勤最近的一份调查报告，网上商店已经成为美国人冬季购物的首选。受访者表示，在感恩节期间，在线消费占其消费预算的比例上升至52%。

虽然今年年底购物季实体店的零售额仍将高于网上零售额，但两者之间的差距正在迅速缩小，临界点随时可能到来。如果你可以随时用手机在网上购买合适的商品，谁愿意在寒风中开车去商场排队？Adobe市场研究副总裁米奇·梅里克(Mickey merrick)表示:“有了智能手机，寻求折扣的购物者可以更快地完成交易。”

(作者是新华社记者)

编辑朱昱