明年春运将突破30亿人次 旅游企业借大数据助力出行

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■我们的记者刘思惠

元旦快到了，春节也快到了。数据显示，2017年春节期间发送的乘客数量达到29.8亿，而2018年春节期间的乘客数量预计将超过30亿。

根据桐城旅游和中国交通新闻联合发布的2018年春节大数据报告，2018年春节旅客平均出行距离约为700公里，近70%的旅客表示将提前一周开始计划行程，近一半的旅客需要至少经过一次主要的中转。

为了缓解春节期间用户购票的困难，让需要换乘的用户的出行体验更好，桐城旅游推出了智能春游解决方案。据了解，其最大特点是将不同路线的动态出行难度和成本视为大数据决策因素，并为用户提供最佳的出行方案:以最快、最经济、最舒适的维度提供替代和连续的出行方案。假设没有直达和无票，同一旅程的汇航产品也可以创造性地提供联合运输模式。

桐城旅游副总裁兼交通商务集团首席执行官李良表示，桐城旅游四年来一直深入参与大型交通领域的规划。目前，生态交通圈已经初具规模，涵盖机票、火车票、公共汽车票、汽车等多个类别。李良说，连续覆盖交通类别的过程也是一个数据积累的过程。为此，桐城旅游在大量消费数据的基础上不断迭代产品和升级技术，最终推出惠兴，希望利用大数据来增强春运的力量，让春运更容易回家。

大数据在旅游业中的作用越来越重要。蚂蚁蜂窝旅游网的联合创始人兼首席执行官陈刚也认为，大数据应该成为旅游业的核心生产力。他表示，旅游业大数据的真正研究应该具有前瞻性和实用性。一方面，它可以帮助旅行者解决旅行问题，改善他们的旅行体验；另一方面，它可以帮助旅游企业把握市场趋势，制定长远规划，注重创新。

(刘思惠)