全国首个家用光伏巡检报告发布 运维服务成行业痛点

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1月31日，航天科技民用(光伏)研究中心、光伏能源圈、家用光伏整体系统品牌联合发布了中国第一份家用光伏产品检测报告，对中国家用光伏产品的整体情况进行了评估，并对存在的问题和风险进行了警示，旨在客观、全面地反映现阶段中国家用光伏产品的真实情况，探索未来的发现之路，为家用光伏产品的转型贡献力量。

据航天技术民用(光伏)研究中心副主任马明介绍，《全国家用光伏检测报告》是航天技术民用(光伏)研究中心的第一份研究成果。在大规模生产航空航天级电站之后，它是以中国为基地的。另一项由家用光伏产业发起的倡议是致力于促进该产业的健康和可持续发展。”

巡视员崔胜波在新闻发布会上介绍说，目前中国国内光伏电站的整体形势正在好转，但仍存在四个突出问题。“适应性差的组装产品占据主要市场，尚未形成领先的系统品牌，系统整体设计和配套性差；公众缺乏意识，没有意识到家庭光伏电站是整个系统。他们只看价格，不看品牌和售后服务，还有很多被欺骗的案例；员工专业化程度不高，安装问题突出。如果由于设计和安装不规范造成的屏蔽问题非常严重，将会给客户带来巨大的经济损失；售后服务能力不足，后续运行维护风险高。其中许多是在电站安装后的“一锤子”销售。”崔胜波介绍道。

为此，报告还建议，一方面应推动科学普及，提高公众对家用光伏系统的认识，另一方面，工业企业应重视系统优化与匹配、专业设计、标准化建设和售后运行维护。

“我们希望通过我们的努力，我们能够提高公众意识，不仅仅关注产品价格，还要关注安装和售后服务；也有望提高行业的服务水平，使行业更健康地发展，使行业有一个美好的未来。”崔胜波说道。