日本观察：用工荒之下的机器换人潮

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2016年11月，在日本东京成田机场的移民局，几个白发老人特别引人注目。他们穿着制服和工作证，引导人们在不同的窗口办理移民手续。

这是日本老龄化的缩影。根据日本内政和通讯部统计局的统计，从2010年到2015年，日本65岁以上的人口从23.0%增加到26.7%。

在老龄化加剧的同时，日本总人口持续下降，这导致了近年来日本社会的一个特殊现象——劳动力短缺。

根据日本卫生、劳动和福利部发布的最新数据，2016年11月，日本的有效招聘比率(每个求职者对应的招聘职位数量)为1.41倍，创下自1991年7月以来的新高。

招聘工人的困难加剧了日本不同地区的劳动力竞争。与此同时，这也促使日本企业提高管理效率，加快创新，用机器人等新技术解决劳动力短缺问题(300024，买入)。

劳动力短缺日益严重

晚上10点，仍然有很多年轻人在新宿街头到处散发广告传单，每一个地铁站都带来了大量的潜在顾客。

年轻人努力工作，这是泡沫经济破灭后日本社会的直观印象。然而，这并不意味着日本面临巨大的就业压力。

根据日本内政和通讯部统计局发布的《2017年日本统计年鉴》，日本的失业总人数从2010年的334万下降到2015年的222万，总失业率从5.1%下降到3.4%。因此，求职者的总体有效比率从2010年的0.52上升到2015年的1.20，这意味着每个求职者对应的工作数量增加了两倍多，工作数量超过了申请人数。

“(大阪)公司正面临人力短缺，东京也是如此。”大阪经济战略局规划部区域经济战略司司长藤本博一说，即使在严重的情况下，也只有一个求职者申请了两个企业职位。

在劳动力短缺的背后，除了近年来日本经济复苏带来的就业机会增加外，另一个重要因素是低生育率下的日本老龄化社会日益严重。

近年来，日本总人口持续减少，从2010年的1.28057亿减少到2015年的1.2711亿，减少94.7万人，平均每年减少18.9万人。

从日本人口结构看，15岁以下人口为1586.4万，占总人口的12.7%；15-64岁人口7591.8万人，占60.6%；65岁以上人口3342.2万人，占26.7%。日本的老年人口比例居世界首位，远远高于意大利(22.4%)和德国(21.2%)。

在老龄化和人口下降的背景下，日本劳动力从2010年的6632万人减少到2015年的6598万人，共减少34万人。因此，劳动力短缺日益严重。

为了应对这个问题，大阪开始与东京争夺劳动力。藤本说，为了吸引年轻劳动力，大阪开始解决年轻人抚养孩子的问题，这使得大阪的经济状况好了很多。

在对劳动力短缺有最直接影响的企业层面，它开始探索各种应对方法和技术。

机器更换潮

"现在人手短缺，无法招聘工人。"欧姆龙灵步工厂的相关负责人高建·保罗在接受《21世纪经济报道》采访时表示，由于这个原因，欧姆龙将减少50%的人工操作过程，并引入机器人来替代部分劳动力，目标是到2020年将生产效率提高两倍。

劳动力短缺迫使工厂加快机器人技术的发展。在工厂车间，一个搬运机器人正在调试。这个机器人可以自动检测障碍物和人，并选择最佳路线进行处理。一旦投入使用，它可以取代约3人，成本降低，效率将大大提高。

为了解决日本妇产科医生短缺的问题，早稻田大学未来机器人组织开发了一种远程验孕机，可以通过远程控制对孕妇进行b超检查。为了方便孕妇，这些机器最终会进入社区，这样她们就不必长途跋涉去医院检查了。

同样，在大阪经济战略局下属的大阪创新中心，一家初创公司开发了一种护理机器人手臂，它可以代替两三个人，将病人从床上抬到轮椅上。

为了解决劳动力短缺问题，企业除了加快技术创新外，还在管理上进行创新以提高效率。

欧姆龙灵步工厂采用的生产管理方式是单元生产，采用U型控制台，可容纳1-3名工人进行多项业务操作。这可以减少工人的等待time/きだよよ0/idle时间，解决不同加工速度的不平衡问题，帮助速度慢的工人，并根据生产规模调整工人数量。

此外，管理中引入物联网技术，实时监控生产的各个环节，提高效率，减少浪费，一旦出现问题，可以及时溯源。

当然，这些不能在短时间内解决劳动力不足的问题。在日本，外籍劳工越来越多。随着近年来中国游客数量的大幅增加，越来越多的中国人在日本旅游公司和中介机构工作，甚至许多企业都是由中国人自己创办的。

然而，大阪经济战略局和日本公司的官员都告诉《21世纪经济报道》，在日本雇佣外国劳工仍然存在障碍。日本对外国工人和移民的态度相对保守。尽管近年来外国工人的数量迅速增加，但变化不大。