浅谈直销企业与职业经理人那些悲欢离合

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职业经理人一直是企业的热门话题。今年5月底，在位10年的康宝莱中国总裁李延亮获得豁免的消息突然在业内引起轩然大波。随着商务部许可工作的加快和直销企业队伍的不断壮大，中国直销行业的职业经理人极其匮乏。因此，企业与职业经理人之间的一系列问题逐渐暴露在公众面前。例如，恶性偷猎、频繁跳槽、相互诋毁以及企业主和职业经理人之间的紧张关系等。，职业经理人与企业或企业主之间的矛盾和摩擦仍然是业内不可避免的批评。

离合器:企业中的人才流动

如今，由于缺乏职业经理人，挖或被挖已经成为许多直销公司不得不面对的事情。一面挖墙角，另一面又要挖墙角，这是目前直销市场的现实。高薪和新机会往往成为企业的谈判筹码。许多老式直销企业抱怨被新企业严重挖走，一些直销企业不惜一切代价从其他企业挖走人才，这也导致了直销企业之间的恶性竞争。

在直销企业中，扮演管理角色的人主要有四种，即企业主、职业经理人、系统领导者和业务顾问(国内少数企业有此职位)。这四种类型的字符相互流动和变化。首先，当企业刚刚起步时，大多数老板还扮演着首席执行官的角色；第二，职业经理人已经积累到一定程度，可以成为企业的顾问；企业顾问通常由高级职业经理、企业交易员和其他人转变而来。大部分顾问都是临时性的，或者在试用期内作为顾问过渡到本企业的职业经理人；随着团队的成长，团队领导也可能转变为职业经理人。

任何企业的决策权都掌握在企业老板手中，而职业经理人则实际操作和执行事务。因此，在直销企业的实际运作中，职业经理人和企业主很容易在管理策略、实施和有效性上产生分歧。

众所周知，职业经理人是一个独特的群体。直销行业的职业经理人大多直接听命于直销企业的老板，负责企业的整体规划、运营和管理，为老板和企业服务，肩负着帮助企业获得最大经济效益的使命。

近年来，在直销行业形势相对较好的背景下，越来越多的传统企业涌入直销行业，从而促进了直销企业之间日益激烈的竞争。相反，企业越多，企业绩效增长率越低，企业主与职业经理人之间的冲突似乎越来越多。因此，直销企业在不断寻找其他人才，职业经理人在攀登其他分支的现象是跌宕起伏、持续不断的。直销企业在圈子里挖人，职业经理人在各种企业间来回变换。

冲突:利益和想法是主要原因

老板的期望与经理的能力和认知标准之间的不一致是目前直销职业经理与企业老板之间关系极其敏感的根本原因。一方面，职业经理人异想天开，追逐利润，自负和自恋。另一方面，企业主对职业经理人不够信任，期望过高。职业经理人的角色和价值是以市场表现来衡量的，这导致双方未能达成统一的理解标准，导致各种矛盾并导致分手。除了上述惯性因素，企业与职业经理人之间主要有三种冲突。

首先是管理策略和理念的冲突。大量直销企业由传统医药和生物技术公司转型而来。最初，他们改造直销企业最直接的目的是赚钱。企业主总是希望通过小而大、集中而短的扩张来获得某种满足感；另一方面，职业经理人接受过职业培训，强调计划、投入产出比、战略体系、管理过程、要素组织等。因此，企业主总是认为职业经理人是纸上谈兵，而职业经理人则认为企业主不知道如何盲目指挥。

第二是利益冲突，这也是最根本的冲突。在利益的诱导下，职业经理人一方面为企业服务，另一方面又为自己的利益暗中捣鬼；一方面，企业老板赋予职业经理人沉重的责任，另一方面，他仅仅通过职业经理人所创造的成就来判断其存在的价值和意义，这进一步强化了职业经理人的不稳定性。

第三是权力和责任的冲突。企业是独立的生命体还是企业家的衍生物？大多数企业对此意见不一。从企业行为结果的客观统计数据来看，答案无疑倾向于后者。大多数中国企业仍然是创始人的衍生物，是个人或少数人利益的载体和实践场所。企业主希望职业经理人能带来经济利益，但他们不能完全信任和授权职业经理人。

职业经理人和企业之间的关系可以用四个词来概括:兴趣和想法。所谓利益，就是双方有共同的利益，可以达成合作；想法是老板和职业经理人的管理价值观。因此，职业经理人在利益的诱导下，一方面为企业服务，另一方面又为自己的利益暗中捣鬼:为老板争权夺利；为员工画蛋糕以满足他们的饥饿；对国家逃税；推拉外交事务；对各级经销商的剥削。企业就像灰姑娘，合格的职业经理人和首席执行官就像王子。只有王子才能给灰姑娘带来完美的改变，但是灰姑娘不能改变王子。(文章参考来源:国际商报)

调解:马克斯经常有伯乐，但不经常

如上所述，就根本原因而言，职业经理人和企业之间有太多的因素。为了防止企业主和职业经理人之间的矛盾激化，甚至扼杀摇篮中的矛盾，业内一些专家建议从以下几点入手:一是统一价值标准；第二是澄清双方的期望；三是建立信任机制；第四，企业主和职业经理人的自我管理。这样，没有模糊的空，双方就可以清楚地解释既定的事情，避免不必要的摩擦。

目前，大多数特许经营企业已经从传统行业转型为直销企业，实力雄厚，对直销行业寄予厚望，对管理提出了很高的要求。团队建设、战略制定和团队领导是企业管理的三大要素，它们都强调人的重要性。因此，无论是企业老板、职业经理人还是企业内部的其他管理者，只有各司其职，通力合作，才是推动企业长期、有序、稳定发展的制胜法宝。

未来，随着直销市场的开放，行业对直销管理人才的需求将会大大增加。目前，中国专业直销经理的严重短缺仍然是直销企业难以言喻的痛苦，尤其是要找到既懂管理又懂直销模式的专业管理人才并不容易。许多传统企业进入直销行业，因为他们是半僧侣，他们的老板根本不知道直销，所以他们只能聘请直销职业经理人来管理市场，这也是职业经理人的必然性和重要性。但是，直销市场上的牛肝菌太多，而千里马却很少，而且随着集约化的发展，直销管理人才的匮乏将会越来越严重。未来，直销行业市场所缺乏的可能不是资本，而是优秀的管理人才。