腾讯洪丹毅：大数据背景下的互联网保险

本篇文章1189字，读完约3分钟

11月9日，腾讯全球合作伙伴大会金融论坛在成都天府新区西博会召开。在备受期待的金融论坛上，十多位专家学者齐聚一堂，畅谈金融生态建设和前沿技术。会上，腾讯支付基础平台及金融应用产品线副总裁洪分享了大数据背景下的网络保险专题。

针对中国网络保险市场的发展现状和前景，洪易丹表示，中国的保险市场有着巨大的发展潜力，但目前中国的保险市场还相对处于起步阶段。从保险深度和密度来看，与美国、日本等欧洲国家仍有差距。中国的保险深度只有这些国家的一半，保险密度的差距更加明显。

他还指出，这种差距的存在有许多客观因素。中国人(603883)总体保险意识较弱，对风险比较幸运，这使得保险公司在会展业过程中很难获得客户，不得不严重依赖代理商和外部渠道合作伙伴。这将不可避免地导致保险公司接触和服务用户的高成本，这些成本最终将反映在保险费或保险单中的某些索赔限额中。与此同时，逆向选择已经成为该行业的心脏病。真正健康和高质量的用户不想投保，那些脱离危险的人试图投机并获得立足点。随着时间的推移，保险公司和用户之间的信任体系已经被削弱和瓦解。

针对目前中国保险业存在的问题，洪提出了一个基于大数据的解决方案。他认为，“在互联网生态中，大型平台使用大数据等先进技术，这有利于优化保险用户和保险公司之间的信任。互联网公司积累了丰富的生态大数据，可以帮助保险公司了解用户的方方面面，如人口属性、社会形象、财富能力、行为习惯、爱好、金融服务等。，并基于这样的大数据做网络保险。它可以在投资前、投资中和投资后带来附加值。”

对于细分层面的技术实现，洪介绍说，“在保险之前，数据和模型可以帮助保险公司找到真正的目标用户，而用户可以通过应用层的各个维度进行精准营销和精准拒绝。羊毛派对；在保险中使用大数据进行准确定价可以更好地评估不同客户的风险概率，每人一个价格，并防止用户欺诈；投保后，可以帮助保险公司引导用户准确续保，同时通过信用评分、赌博风险、贷款情况、重复索赔嫌疑等大数据及时提示风险，更好地起到风险控制守门员的作用。

在谈到腾讯涉及的保险业务时，洪介绍说，腾讯有两个团队参与保险业务，一个是小额保险，利用微信钱包九宫格打造保险产品。值得注意的是，目前只有少数用户可以体验，腾讯将继续完善其产品，直到体验达到预期。此外，腾讯还拥有一支人寿保险团队，像一支特殊的力量，与保险公司及相关机构进行深度合作和创新，寻找更适合互联网销售、能充分发挥腾讯社交平台优势的爆炸性模式。

最后，洪向谈了网上保险发展的终极愿景。“我希望未来的保险产品能提供轻松的体验，为客户提供更多的智慧，减少例行公事。”我相信，通过利用互联网的力量，每一个用户和每一笔保费都可以发挥一滴水的力量，不断聚集，最终形成一片保险业的海洋。我们也期待通过腾讯金融科技业务与传统保险业的深度融合，用户可以享受到更加便捷、透明、高品质的网上保险产品。