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双十一那天,我们在天猫平台上卖了170万斤阿克苏苹果。许多营销朋友问我你用了什么营销方法?
但在我看来,这不是一个关于营销的故事,而是一个“情感”的故事。
口头阿里巴巴农村业务部小二益铭安排阿香
发现阿克苏
今年9月,我们来到阿克苏,参加了阿克苏苹果直供双十一项目。作为阿里巴巴农村淘宝农产品(000061,诊断单元)向上团队的一名同学,我的目的是通过阿里巴巴电子商务平台找到有特色的农产品,并直接供应给城市消费者。
这是我第一次来新疆,我以前有一种感觉,那是沙漠,就像电影《新龙门客栈》。
在从Xi安到阿克苏的飞机上俯瞰地球,它是无边无际的灰褐色,这是沙漠和戈壁的颜色。我想知道,苹果能在这里生长吗?
但是当飞机着陆时,我看到的是一片厚厚的土地。像大陆一样,那里有树、村庄、田野和果园。脚下有黄沙,但它也沉在了地上,没有飞起来。
秋天是阿克苏最美丽的季节。道路两旁的杨树一排排都是黄色的,田野里的苹果是红色的。
一位浙江援外干部告诉我,阿克苏是沙漠中的一颗明珠,位于世界第五大内陆河塔里木河的腹地,也是古丝绸之路必经之地。它北高南低,阳光充足,热量适宜。盆地边缘绿洲区的斜坡地形提高了光能的有效利用率。浅山和绿洲是灌溉农业。阿克苏地区光、热、水等气候条件适合种植苹果。“这里的树种和其他地方的完全一样。它们都是红色的藤条,但由于昼夜温差大,积累的糖分很高。此外,由于它们是在霜冻期后采摘的,阿克苏已经形成了一种独特的冰糖苹果。”
当地的果农仍然保持原来的种植方法。在阿克苏的苹果园里,我看到每棵树上都挂着一个黑色的小水桶。
伊甘齐镇的果农伊敏沙涵修女说,这些小桶里装着她自己制作的粘性物质,包括糖和蜂蜜,用来粘住飞蛾和昆虫。
当我仔细看时,小桶里确实有一层昆虫。
这是他们控制病虫害的土壤方法,客观上减少了杀虫剂的使用。这种当地的方法受到了当地政府的鼓励。阿克苏市伊甘齐镇党委委员、全国人大委员长凯泽·阿乌提说:“我们努力成为有机苹果。”
然而,阿克苏苹果并不是每年都丰收,即使在丰收的年份,果农也并不总能获得丰厚的利润。
浙江援疆指挥部的一名干部表示,由于地理位置偏远、市场信息不畅、物流成本高、市场波动小,阿克苏的苹果经常滞销。“当苹果市场不景气时,没有人愿意冒险批发苹果,因为赚来的钱不够运输。”去年,在最便宜的时候,一公斤不到3元,许多水果在果树下腐烂了。
“即使市场好,果农也不会得到多少收入。不要看超市里的苹果高达每公斤10元,其中利润空室,经销商削减不同水平,果农几乎得到最少的收入。”一位当地干部告诉我。
自然、绿色、原创和未被完全发现——这符合阿里巴巴农村淘宝向涛项目的要求。我们的目标是将绿色、健康但未完全商业化的农产品推向阿里巴巴的天猫、黑马、零售链接和易果平台,直接供应给消费者。
但是阿克苏人民增强了我的信心。
与其他果农相比,从姐姐利木赞·汗家购买果树的竞争并不激烈。她的丈夫很早就去世了,她带着三个女儿长大,靠种苹果养家。然而,她不知道种植技术,她的收入也不好。她仍然是村子里的一个贫困家庭。今年,她的水果外观特别差,而且大小很不均匀。她对此皱起了眉头。然而,她仍然严格划分采摘的水果。她正在分类。有两个苹果可以分为一级水果或二级水果,但她仍然把它们放在二级水果里。她说:“这是卖给别人的,不是给我自己的。要严格。”
我告诉上面提到的干部,我是来解决这个问题的。今年“双十一”卖阿克苏苹果100万斤不成问题。
当我第一次来到阿克苏,我说了这样的豪言壮语。我很冲动。我对阿克苏的苹果和天猫的交通很有信心,但当时我不理解这里村民的合作。因为农村人不像城市人那样了解电子商务,我们将在以前的项目中花费大量的精力来解决这个问题。
两个黄苹果
但是当你对一个真诚简单的人许下承诺时,你应该努力去实现它。至少,你应该真诚地面对你的承诺。
我想解决的重要问题是说服阿克苏果农合作,这对阿克苏苹果项目来说更重要。
采摘阿克苏苹果的时间限制不应该太早,因为天气冷到足以形成阿克苏苹果独特的冰糖心,采摘也不应该太晚,因为这里秋末冬初的界限不明显,一夜之间可能会下起漫天的雪,苹果会结冰,但我们的项目要求天猫必须供应当季最新鲜的水果。
在短时间内,我们需要说服果农信任我们,并及时配合采摘,同时不影响双十一的供应。
经过调查,我们找到了一个信誉良好的合作伙伴,阿克苏电子商务协会,其会长是枝江的第二代朱学森。他的父亲曾经是一名果树种植技师,他从小就和苹果打交道。
朱学森负责苹果的采购、质量控制、包装和运输。除了商业协议外,我们建议第一批“双十一”苹果优先购买200户贫困家庭。对于无力负担小工人摘苹果的贫困家庭,电子商务协会应该提供帮助并免费提供包装服务。
十一月初,摘苹果的最佳时间到了,离“双十一”还有不到十天。
11月3日上午,朱学森通知给穆买汗的姐姐在果园里签合同,她的苹果被朱学森第一批选中。
她有点惊讶。一天前,她还在担心她24英亩的苹果市场。
朱学森给了她3.81公斤的价格。与今年的市场相比,她卖出的价格处于中上水平。
我第一次看到买了热木尼沙汗的姐姐,开心地笑了。
11月3日下午,朱学森通知大队里其余没有卖苹果的贫困户签订合同。一个村民递给我两个黄色的水果,说了两次“谢谢,谢谢”。
“那是一棵未嫁接的果树的果实,”他说。让我尝尝新鲜的。这两种水果个头不大,味道也不如红富士,但苹果却很有味道,果肉是沙质的。他说这是他特意留给母亲和孩子的两棵树,它们是原创的,是真实的。看着我吃苹果,他拍拍我的肩膀,用流利的中文说:“阿里巴巴,在杭州,大家都知道,很好,谢谢你!”
一天后,我又去了果园,发现伊甘齐镇的田野里长满了红苹果。
受小古力·巴哈的委托
11月5日,我们在新疆阿克苏完成了第一次收购。第一辆车从天猫的“双十一”供应32吨苹果,并开始装货。
这辆车将从阿克苏出发,经过新疆、甘肃、陕西、河南、安徽和浙江,行驶4600公里到达杭州。
匆忙中,卡车停在了离果园不远的义马村门口。
由于时差的关系,北京时间9: 00它完全变白了。10点,村民们用拖拉机和小三轮车将经过筛选、质量控制和包装的苹果拖到卡车上。
一个开着拖拉机去送货的村民看到卡车上的“双11”标签,就向我要了一个,贴在他拖拉机前面。
这一天就像一个假期。村里的男人负责运输货物和装载货物,而女人负责做饭和送饭。70多岁的伯尼沙·汗奶奶送来了一叠自己的馒头,自己带了干净的水,先递给了我们。她不会说中文,但她的身体动作和她家乡的祖母非常相似。
当汽车快完工时,我们不得不挂横幅,但中间发生了事故。一个同事不小心掉进了卡车旁边的沟里,他的伤并不严重,但是村民们把他拖到了医院。当我们回来时,村民们已经完成了我们的工作。
下午,阿克苏伊甘齐镇的村民在苹果园组织了一个小型的苹果告别仪式。十八个孩子在苹果园跳民族舞蹈,舞台是用稻草铺成的。村民们把气球挂在苹果树上,苹果树被认为是装饰品。
音乐响起时,孩子们像蝴蝶一样飞了起来。
活动结束时,孩子们去苹果园摘苹果,然后观众选出颜色最大、最有希望的苹果。这个苹果的小主人是我们阿克苏苹果的发言人,阿克苏苹果天使。
古力·巴哈赢了,所以每个人都请她说几句证词。她把一篮子苹果递给这次从新疆来的阿克苏负责人,说:请把阿克苏的苹果给最好的人。
也许村民们帮助她想到了这句话,但无论如何,我还是看到了。在当地村民眼里,所有的人都是美丽的。
当古丽·巴哈站起来时,她周围的一个同事说:“看,看,这就像艾玛·夏洛特·迪耶雷·沃森。”
英国女演员艾玛·夏洛特·迪尔雷·沃森是一个美丽的女人。
我想,没错。她代表阿克苏苹果,有着甜美的心和美丽的外表。
晚上7点,汽车出发了。出发前,司机麦尔丹和他的父亲知道我们要跟着车离开新疆,并递给受伤的同事一瓶云南白药(000538,诊断库存)。“这种肿胀很好。一路顺风。”
卡车在夜里行驶了500公里,直到第二天早上,太阳从广阔的戈壁边缘升起,我才看到沿途的风景,黄色和灰色的山丘穿过窗户,群山出现在我面前。这种情况有些不可思议,在蓝天下,群山和平原似乎产生了特殊的效果,我觉得自己置身于一场大型游戏或美国大片中。
我们不分昼夜,在深秋穿越了沙漠、戈壁和金色绿洲。11月7日下午,我们穿过哈密和阿克苏苹果走出了新疆。
11月7日下午3点,就在一瞬间,我离开了哈密,进入了甘肃。虽然已经是下午2点了,但是因为时差的关系,这里的阳光还是有点刺眼。一缕红色,穿过灰色的高原。那红色是卡车上的横幅:天猫“双十一”,我们马上就来。
11月11日中午,我收到了战斗报告。截至12: 00,阿克苏苹果天猫售出170万金,超过10万网民为阿克苏苹果付费。
我没有辜负买下性感的穆尼沙·汗的期望,也没有辜负古里·巴哈的委托。
朱学森打电话说:“谢谢阿克苏的果农!”
事实上,我应该感谢阿克苏的果农和我们如此亲密,彼此都是好人。我还要感谢10多万购买阿克苏苹果的网民对阿克苏苹果的信任。
这次经历最令人满意的是,阿克苏的果农、我们和消费者没有辜负彼此,他们都是古力·巴哈口中的“最好的人”。
阿里巴巴农村淘宝网已与浙江援疆指挥部、阿克苏地方政府和阿克苏电子商务协会达成合作意向。政府提供政策和技术支持,帮助农民提高种植技术。阿克苏电子商务协会负责苹果的采购和质量控制。阿里巴巴负责推动阿克苏苹果的商业化和品牌化,并帮助阿克苏果农一起销售苹果。未来,雷姆·妮莎·汗购买的苹果可以持续供应给阿克苏苹果天猫旗舰店。我和阿克苏村民还有很长的路要走。
编辑朱昱
标题:阿克苏苹果出疆记
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