多家机构放宽延期还款标准 具体措施各有侧重

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⊙刘伟记者张燕芬○编辑陈郁

近日，央行、财政部、保监会等五部门联合下发《关于进一步加强金融支持防控新型冠状病毒肺炎的通知》，要求金融机构对收入来源受疫情影响的人群适当倾斜信贷政策，灵活调整住房抵押贷款、信用卡等个人信贷还款安排，合理延迟还款期限。如因疫情防控期间不便而逾期还款，将不计入信用和失信记录。

目前，各金融机构延期还款的具体实施策略有何不同？是否有大量逾期客户受到疫情影响？《上海证券报》从多家金融机构了解到，目前各银行都出台了房贷、消费贷款等客户延期还款的措施，但具体措施各有侧重。许多机构受访者表达了同样的观点，希望将金融保健留给真正需要的人。

公众关注的是，哪些条件可以获得延期还款和免息？根据上海证券交易所，目前有三大类人可以延期还款:第一，住院或隔离人员感染新冠肺炎肺炎；2.参与防疫和控制的人员(如医务人员)；3.由于流行病而暂时失去收入来源的顾客。特别是，大多数机构没有理由推迟湖北客户的还款。

具体来说，许多机构对所涵盖的人员有不同的侧重点和不同之处。例如交通银行信用卡中心(601328)和招商银行信用卡中心(600036)等。，不仅把感染新冠肺炎肺炎的孤立人员纳入延期还款的考虑范围，而且还要参加应有的防疫和控制工作。人员或独立观察员也包括在内；又如，大部分金融机构只关注参与疫情防控工作的一线医务人员，而负责一线疫情防控工作的正规媒体人员也纳入了招联财务。

一些金融机构也将关注该地区。以浙江城市商业银行为例，其客户主要是小微客户，客户的特点是大而小。以泰州银行为例，当地小微企业客户比例最高，贷款35万笔，平均约40万元。

“从调查情况看，因疫情暂时无法偿还贷款的客户只占很小一部分，我们都提供延期还款服务。”泰州银行相关人士表示，除了直接受疫情影响的隔离客户外，一些经营正常，但由于复工延迟、用工困难、部分账户和资金未能在年前归还而短期资金链紧张的客户，也可以申请延期还款。

记者从多家机构了解到，客户申请延期还款的材料大多是根据实际情况准备的，很多机构在实施时会放宽认可标准。如招商银行信用卡中心需要提供但不限于医疗诊断证明、相关治疗检查报告、疫情隔离说明、特殊岗位工作证明等。

“如果一些偏远城镇的客户不能提供任何医疗、体检、隔离证明或特殊岗位工作许可，我们通常会以宽松的原则处理这种情况——只要客户不是我们标记的风险用户，即使他派我们来，我们也将免于延迟返回工作单位工作或社区的隔离证明。”一家消费金融公司的内部人士表示。