3445笔还款，笔笔可查

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沈阳，2月8日(记者何勇)沈阳市铁西区教育局解决了幼儿园非法藏书问题，并退还当事人10164元；西丰县教育局解决了该单位强力制定工装裤的问题，并退还相关员工共15400元；本溪市卫生计生委解决了医院拖欠工资问题，累计解决工资32.89万元...

记者从辽宁Minxin.com了解到，Minxin.com的“2017法案”近日出台。2017年，辽宁各级政府部门也使人民受益12.86亿元，同比增长77%。这是民信成立以来的第一次。人民的年收益已经超过10亿元。

记者查看了民信网2017年的“还富于民”议案，该议案有182页的详细内容，办理还富于民的金额已达3445元。

它如何造福人民？也就是说，各级政府部门在解决人民群众在互联网上的投诉的过程中，将本应返还、偿还和补偿的款项返还给当事人。2017年，通过民信。com，对不合理收费进行了核实，相关部门累计退款4045.5万元，累计因截留或挪用应得利益11.7亿元，累计赔偿侵犯群众利益7408.5万元。据报道，房屋拆迁问题的还款金额在年度还款清单中排名第一，包括房屋拆迁、征地补偿、劳动关系、退伍军人安置等。是“还富于民”的十大热点问题之一。

同时，敏欣。在过去的一年里，该网站还帮助人们回答了60，000个问题。各个行业和地区的政府部门，如公安、人类社会、教育、住房建设等。，通过Minxin.com回答了人民群众提出的63642种咨询问题。其中，第二代身份证、户籍和结算政策咨询4903道，养老保险和医疗保险4519道，学区划分和入学考试3670道，交通管理和交通征稽政策3255道，城市供热、供气、供水3205道。

“简单的咨询问题可以在几分钟内得到准确的回答，而复杂的政策问题则需要调查访问、研究协调，需要一周甚至几个月的时间才能确保以合法合规的方式成功解决问题。”Minxin.com的组织者说:“政策回答是一个关系到老百姓切身利益的问题(603883，诊断单位)。通过在Minxin.com网上提问和回答，它不仅能帮助普通人解决困惑，帮助各部门宣传政策，而且还能为人民节省时间。”

政策咨询服务是Minxin.com提供的一项重要服务内容。目前，全省3800个政府部门和4万个基层站全部聚集在Minxin.com。人民免费提问，部门免费回答，畅通了人民获取民生信息的渠道，真正做到了“群众少跑腿，信息多跑”。

《人民日报》(2018年2月9日，第12版)