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新华社北京1月17日电(记者戚辉)记者从中国铁路总公司获悉,自1月18日起,铁路部门对网上订餐服务进行了升级,订餐时间从开车前2小时缩短到开车前1小时。同时,还推出了动车组列车的地方特色预订服务。
2017年7月17日,铁道部推出动车组列车网上订购服务。乘坐动车组的乘客可以通过12306网站和手机客户端在指定的车站订餐。下单成功后,服务人员会将餐点送到列车座位,网上订餐或取消订餐的时间不晚于预定在餐饮站开车前2小时。
为了进一步满足乘客需求,提高服务质量,自2018年1月18日起,铁路部门将订餐时间从2小时缩短至1小时,同时丰富了供应品种,并推出了沿线特色菜的预订服务。
铁路部门建议当地特色预订服务流程与网上订购一致。旅客下单成功后,火车站服务人员将把当地特产送到预订旅客指定的车厢和座位上。
标题:铁路部门互联网订餐服务升级 推出地方特产预订服务
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