主要数据连续三个季度下滑 网吧行业谋求多元化转型

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目前，中国网吧的主要数据如场所数量、终端总数和收入连续三个季度下降，优胜劣汰明显加快。面对挑战，网吧行业一方面需要引入高质量的内容来吸引用户，另一方面需要不断完善硬件设施，探索多元化、特色化的业务形式和服务形式

中国互联网服务行业协会近日发布的行业发展报告显示，作为网点数量最多的文化产业网络，网吧行业正处于转型升级的关键时期:截至2017年9月，该行业的主要数据如场所数量、终端总数和收入连续三个季度下降，优胜劣汰明显加快。

“自2014年以来，网吧数量迅速增长，但与此同时，手机游戏和移动互联网转移了大量用户。”中国互联网服务行业协会副会长、浙江杰拉网吧网络技术有限公司董事长王大柱表示，在短期内，要依靠高质量的内容来加快互联网服务行业的转型升级，而在中长期内，要实现供方结构改革的目标，实现网吧行业从数量到质量的转型。

据悉，自2014年文化部发布《关于推进互联网服务业转型升级的意见》以来，互联网服务业发展迅速，全行业收入从2013年的520亿元增加到2016年的740亿元，年均复合增长率为12.5%。舆论趋向积极，产生了良好的经济和社会效益。然而，随着网吧和电脑终端数量的快速增长，行业开始进入同质化竞争，各项指标从2017年第一季度开始下降。

截至2017年第三季度，一方面，部分场所仍因管理不善退出互联网服务市场，另一方面，互联网服务场所治理继续深化，其余场所服务质量和内容逐步提高，业务形式不断丰富。截至2017年9月底，中国实际运营的互联网服务场所数量约为14.8万个，比上个月下降1.3%；用户数量约为1.18亿；营业收入方面，第三季度收入为171.6亿元，比上个月减少4.1亿元，降幅约为2.33%。该行业主要业务表现的下降与名额的减少有关。同时，一些地方的改造升级尚未完成，这不足以吸引大量新用户来支撑营业收入的增长。

虽然近年来互联网服务机构的转型升级取得了初步成功，业务形式也多样化，但网络游戏仍然是互联网服务机构的重要内容，其内容供给对互联网服务机构的经营状况起着决定性的作用。目前，pc客户端网络游戏短缺，尤其是高质量的内容。同时，网络服务场所是电子体育生态的重要组成部分。从行业发展的角度来看，高质量、全球性的强势游戏具有明显的拉动作用，将极大地促进网吧的升级和转型。白烨电子竞技(一家在京的互联网连锁店)董事长苏健表示，推出符合政策要求的正版游戏对促进互联网服务业的发展非常重要，而高质量的正版新游戏将会给网吧带来一系列变化。“例如，如果网吧的硬件配置不能满足新游戏的运行，就会迫使网吧升级，这在以前的行业中是不可想象的。”成都迈天互动娱乐科技有限公司负责人表示，公司已投资30多万元对店内近200台电脑进行升级，以满足用户对新游戏的需求。

据估计，从2017年起，中国互联网上的1360多万个终端中，至少有30%到50%需要不同程度的升级和更新，按每个终端平均2000元左右计算，预计这将为计算机硬件行业带来至少近100亿元的销售额。

对于网吧行业本身来说，除了注入新的内容增长点外，积极探索多元化、特色化的业务形式和服务形式也是当务之急。去年7月，国务院正式发布《关于促进外资增长若干措施的通知》，互联网服务营业场所纳入扩大市场准入范围，今后将积极引进外资。同时，国家标准《互联网服务场所环境服务等级》(征求意见稿)正处于征求意见阶段，等级标准的颁布将进一步推进互联网服务场所环境标准化进程，为未来互联网服务场所的转型升级奠定基础。

根据中国互联网服务行业协会的报告，总体而言，互联网服务行业仍处于转型升级的关键时期。在探索发展道路时，各地开始寻找自己的商业模式。未来可以继续加强互联网服务业与其他行业的融合，赋予其新的功能属性，实现不同业态之间的无缝连接。