多喜爱董事长张文： 新零售为途 家纺再出发

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记者夏子航编辑孙芳

“爱(002761，诊断股票)是一家家纺企业，也是一家零售企业，骨子里有着深厚的零售文化和基因。”多爱董事长张文在接受《上海证券报》采访时表示，该公司一直在思考如何销售好东西。

零售基因让我喜欢选择一条新的零售道路，意在为家纺企业走出一条新的道路。当然，热爱它从未改变它对家纺行业的关注和雄心。

最近，张文董事长第一次详细解释了他有多喜欢这种新的零售方式，并梳理了他有多喜欢创办和参股互联网公司的逻辑。他强调，这决不能是扔钱、烧钱或跨越国界，而是帮助全方位的新零售。

新零售业“不如”优秀

最受欢迎的零售基因早已嵌入公司创始人和实际控制者的创业过程中。多爱成立前，陈军、黄于20世纪90年代创办了湖南，主要经营体育用品。近年来，湖南龙之介已跻身耐克等国际体育品牌的三大国内代理商之列。

陈军与黄创办并相爱后，经过快速成长，公司2013年主营业务收入超过8亿元，拥有近1000家店铺。

最喜欢的选择是“好”和“坏”。与罗莱生活(002293)和富安娜(002327)等家纺同行不同，他们更喜欢选择“年轻、时尚、划算”的路线。这条路线可以迅速切入市场，但容易受到电子商务的影响。

对此，张文深有感触:“2013年以来，我们逐渐感受到了压力。为什么会有压力，还是因为我们家的旋转路线最容易受到电子商务的影响？”但这并不是绝对的劣势。张文说，从那时起，我就喜欢思考“零售业务如何应对互联网，公司如何从互联网销售的受害者变成受益者？”

据工商信息显示，多赛特于2015年4月成立北京多赛特网络科技有限公司，肩负着公司探索“家纺+互联网销售”战略升级的重任。

“我喜欢把零售基因植入我的骨骼。几年前，我开始探索网络销售之路。我真的在探索新的零售业务，而不是短期的异想天开。”张文表示，新的零售模式适合最受欢迎的家纺路线，可以化劣势为优势。

不要烧钱，不要越境

近年来，我想学习两件事:第一，零售企业应该与具有互联网专业经验和专业技术的团队合作开展互联网业务；第二，如何真正实践新零售。

“实际上，我们走了弯路，损失很小。传统企业往往缺乏专业的互联网人才和互联网思维，切入互联网领域的效果并不理想。”张文表示:“去年以来，我们及时调整了战略，选择了在互联网领域成立合资公司，以专业团队专注于互联网销售。”

张文逐一梳理了几家合资公司的运作逻辑。

目前，我喜欢使用全资子公司北京多希尔网络科技有限公司作为互联网业务平台，参与很多互联网公司的成立和持股。“从表面上看，每个人都无关紧要。事实上，他们是围绕最受欢迎的新零售核心目标反复筛选的合作伙伴。每个互联网合资公司都有自己稳定和固有的业务和业绩。更重要的是，这些互联网合资企业各有一项或多项能力，可以帮助最受欢迎的新零售商。”

例如，北京田甜爱康科技有限公司专注于网络文学、漫画、影视等泛娱乐的数字内容，通过与各大交通平台、各大网络文学公司、影视公司的合作，整合精准交通，分销和销售泛娱乐的数字内容。“喜欢每天看电视的用户和最喜欢的目标客户之间有很大程度的重叠。我们将实现线上线下的流量整合，并最终帮助新的零售业务。”张文说道。

同时，我喜欢与微博的领军人物“夏夏美美”合作成立公司，整合他们各自在粉丝流量和供应链管理方面的优势，拓展到社会电子商务领域。张文表示，他近年来积累了强大的开发设计能力和供应链管理能力，合作将有助于通过新的零售方式销售家纺、服装和更多类别的商品。

大数据分析能力和it技术能力也是不可或缺的。我喜欢合资成立甘肃奥布里科技有限公司。张文表示，公司可以为各银行和金融机构提供综合全面的技术服务。更重要的是，它喜欢从事的新零售业务也需要大数据建模能力、人工智能风险控制能力和技术平台研发能力。

张文强调，最喜欢的互联网合资项目“决不能扔钱、烧钱或越界”。这些互联网合资企业拥有成熟的业务和成就，他们最喜欢的互联网合资企业的最终重点不是互联网业务，而是帮助新的零售。

专注和雄心

根据2017年的年报，我喜欢去年的营业收入约为6.8亿元，扣除非经常性损益后的净利润约为2000万元，增长18.12%。今年一季度，多喜的营业收入超过1.58亿元，同比增长11.47%，净利润约为770万元，同比增长81.03%。同时，该公司预计上半年的业绩将同比增长200%至250%。

我非常喜欢的这一成就，与走高端路线的罗莱生活、富安娜等家纺企业还有差距。但是有改善的迹象。除了新的零售风格，多爱还开发了其他新策略。

“过去，我们主要喜欢品牌，而高端产品卖得不好，走低端路线，赔钱。”张文表示，目前，公司将把自己喜爱的品牌定位为“时尚与奢华”，排挤高端市场，同时推出美面康品牌，全面参与价格竞争。“这就相当于在酒店里卖鲍鱼，在快餐店里卖饭盒，要顺利得多。”

张文透露，目前，店里最忙的是设计部门。"每个家庭都新开了最受欢迎的商店。"张文并不掩饰自己的野心，走新零售之路，并调整自己的定位。“玩得对，马上就要起床了。”

他告诉记者，通过发展新的零售业务，最受欢迎的家纺业务将首先受益。“我们肯定会扩大家纺业务。我们希望将来成为一家真正的新零售企业，涵盖家纺和服装。”