“互联网+”“+互联网”全面开花

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我们的记者杨洋

近日，记者从广发银行了解到，该行网络金融“年终盘点”数据喜人，喜讯频频传来——“电子账户”客户已超过500万，手机银行客户数量已达到1500万，网络金融业务全面提速。

作为最早向互联网金融转型的商业银行之一，广发银行顺应互联网金融发展趋势，积极拥抱“互联网+”考验互联网金融业务。在继续大力发展手机银行等移动金融服务的同时，我们大胆布局电子账户、直接银行、移动支付、网上理财等互联网金融领域。

创新驱动的发展

网络金融业务已经初具规模

面对近年来互联网对传统金融业的不断渗透，广发银行抓住机遇，加快创新步伐。关注银行在风险管理、支付结算、账户体系、金融许可等方面的竞争优势。(爱记、净值、信息)，确立了“网上存、贷、汇”的发展理念，搭建了电子账户+资金收付的基础平台，成功发展了网络融资、网络贷款和电子商务

早在2015年6月，广发银行围绕“开放、共享、低门槛”的金融理念，正式推出了自建的直接银行产品——广发米优直接银行。此外，凭借自身的技术实力和资源优势，本行推出了电子商务服务平台，为传统企业搭建了一套完整的电子账户系统，实现了“触网”。通过整合账户体系、支付渠道、财富增值、融资和信贷等金融服务和产品，公司、用户和广发银行将最终实现双赢。

同时，广发银行积极探索建立跨境合作网络信贷平台，利用传统银行在其专业风险控制模式下积累的大量数据，及时感知经济周期，分析企业多年经营变化，实践互联网业务发展的内在优势，检验网上融资服务，在激烈的市场竞争中获得先发优势。

目前，本行已与单一大股东中国人寿开展跨境合作，实现资源共享和优势互补；积极与蚂蚁金服、京东金服等各类大客户企业合作，努力打造良好的网络金融生态环境和产业链。截至2016年12月20日，我行互联网电子账户“电子账户”已突破500万大关，网络金融业务发展已初具规模。

坚持经验为王

移动银行重新定义了移动金融

广发银行不仅在“互联网+金融”领域，而且在传统电子银行业务领域，尤其是移动金融领域，都在巩固其差异化优势。传统业务的“+互联网”正在加速，电子服务效率进一步提高。

自2011年3月推出手机银行以来，广发银行始终坚持“智慧而不复杂”的核心理念，贯彻“体验为王”的设计原则，保持了强劲的增长势头。目前，客户规模已超过1500万，客户复合年增长率超过110%，年交易额超过7000亿元。

截至目前，广发手机银行已成为覆盖信用卡、个人理财、信息、信息等多条线的移动金融产品，为客户提供信息、账户、生活、理财四大类400多项功能。

“我们还增加了创新服务，如移动银行云闪存支付、大额转账实时到达服务、借记卡纯在线激活服务以及指纹、手势和人脸识别。”据广发银行互联网金融部相关负责人介绍，广发银行手机银行重新定义了手机金融。

利用中国人寿集团

创建一个整合的互联网金融生态

值得一提的是，广发银行积极实施国家“普惠金融”战略规划，不断创新营销理念和推广模式，在丰富产品类别的同时探索高效的“粉丝”营销模式。

据报道，上述模式通过病毒营销、跨境合作等线上线下整合传播开展了一系列社会营销活动，借鉴成熟互联网公司的先进经验，打造了邀请朋友、投资券、积分等核心营销功能，将产品购买、客户活动参与和客户反馈有机结合，构建了智能营销服务体系。利用大数据平台实现精准营销、最大化营销效率和优化客户体验，网络金融的品牌意识得到了全面提升。

广发银行网络财务部相关负责人表示，下一步，广发银行将利用中国人寿成为单一大股东的有利时机，与中国人寿集团合作，以“+互联网”改造传统业务，逐步形成信息技术支持强、电网融合、线上线下融合的综合集成销售平台，实现“一个客户、一个账户、一体化金融”；同时，我们将盘活现有数据，创新客户获取方式，加强数据共享和创新应用，开发互联网专用产品和场景化、碎片化产品，推进精准定价、精准营销和精准服务，积极打造商业应用场景，打造广发和寿险特色的互联网金融生态系统。