李良荣：商业与资本逻辑加速影响中国网络舆论场

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编者按:近日，复旦大学新闻学院教授、复旦发展研究院传播与国家治理研究中心主任李良荣根据大数据研究数据撰写了一篇文章，梳理了互联网舆情领域的基本特征。

李良荣认为，多平台协同影响力格局已经形成，微博已经回归高地，微信已经爆发，智湖等在线社区和知识问答社区平台已经崛起，形成了多平台协同影响网络舆情趋势的新格局。

文章指出，网络舆论的热点已经转移，安全已取代反腐成为新的主题。在线文艺、广告、游戏等。以网红为代表的广告既鼓舞人心又具有腐蚀性。拜金主义、一夜成名(一夜暴富)和以追求及时享受为核心的新消费主义很容易成为网络社会的不稳定因素

最后，文章强调网络表达更趋于理性，娱乐在狂欢时代不可隐藏。随着国家的治理和互联网上中产阶级的积极声音，2016年互联网上理性的声音越来越大，网民在各种网络舆情事件中的表达也比以往更加成熟和理性。

以下是全文:(原标题:《2016年空网络舆情领域特点概述》作者:李良荣原文由记者发表)

一是多平台协同影响格局已经形成，结构特征开始显现

1.微博重新崛起，回归舆论高地

2016年，微信公众舆论一落千丈，微博再次崛起。这主要表现在，今年以来，包括饭店事件和王离婚事件在内的许多有影响的舆论事件都在微博上酝酿和发源。微博逐渐显示出大众传媒的特征，但其作为舆论场所的功能正在弱化。微博上的舆情事件开始后，逐渐分散，转向微信、贴吧、头条等各种网络平台。，并在各种平台上展开了激烈的战斗。

2.从过去的垄断走向三网并重

过去，中国的网络舆情经历了一个以论坛和贴吧为主导的社区时代，一个以博客为主导的学习时代，一个以微博为主导的广场时代，一个以微信朋友圈为主导的客厅时代。2016年，所有主要的网络舆情平台都爆发了。其中，微博回归高地、微信爆发、动员能力提升先于空，胡志壳牌等网络社区和知识问答社区平台崛起，形成了影响网络舆情走向的多平台协同新格局。

3.中产阶级取代了三个低下阶层成为主要力量

长期以来，互联网上充斥着低龄、低收入、低教育水平的人群，而中产阶级作为沉默的少数群体存在于互联网上。如今，中产阶级已经走上了网络舆情的前台，网民的基本需求发生了很大变化，尤其是以2016年耒阳事件为典型案例的一系列以安全为关键词的舆情热点事件。

中产阶级对自己的未来和中国社会的未来表现出强烈的关切。他们担心，社会保障机制、教育、住房、疾病等问题很容易改变他们目前的经济状况，他们会在一夜之间从中产阶级沦为贫困阶层。中产阶级的安全感直接影响着公众对国家未来的判断。

4.大V和中国V从媒体转向，从媒体转型走向商业化，资本和公共知识融合，商业和资本逻辑加速了中国网络舆情领域的冲击

一方面，曾经的大V，或者失去了声音，或者变了(微信等。)，或转变(改变了营销数字)，网络大V集团的局面不复存在，意见领袖在细分市场上从高度政治化转向高度商业化。精耕细作，冷却对系统的批判情绪，减缓影响；另一方面，资本势力与网络公共知识、舆论平台甚至外国势力的融合和炒作趋势出现，资本控制网络舆论的能力在空.之前得到了加强

商业化团队几乎单独调用了Big V等所有在线媒体、平台和资源，人为操纵舆论，控制互联网传播权，其设置话题的能力远远超过一般省市媒体的舆论控制能力。资本已经成为掌握舆论领域核心资源的真正交易者。民间舆论场资本的组合形式及其与政府的合作态度将成为未来中国网络舆论场健康发展的重要变量。

在5.90和00之后，网络力量开始出现并爆发

2016年上半年，皇帝的酒吧之旅被贴上了“小粉红极端民族主义”的标签，但事实上，事件本身并没有那么强烈的意识形态，但在网络娱乐的背景下，这个青年群体表现出了他们对民族文化和民族认同的简单感受。

当代青年对许多社会问题和舆论事件表现出复杂甚至矛盾的态度，很难归属某个派别或意识形态。这种复杂性主要是由中国社会的流动性和迅速变化的阶级结构决定的。然而，在过去的两年里，一些青年亚文化问题引起了青年概念阵营的杀戮，如猫狗党和反对者，燃烧异性恋运动等。

在一些地区，青年团体也有极端的观点，如极端的民族主义和极端的地方主义，这些都很容易点燃，并有巨大的社会影响。但总的来说，当前的青年思潮因其自发出现而仍处于混乱状态。正是因为它的简单和未成形的形状，青年团体成为许多意识形态派别争论的对象。

在皇吧远征期间，台湾媒体和舆论与肖平红展开了激烈的斗争，也俘获了一大批人的心。这些复杂的情况意味着90后和90后，作为互联网上最大和最重要的力量，已经开始显示他们的力量和影响。

第二，网络舆情热点转移，新兴思潮势头强劲

1.网络舆论的热点已经转移，安全替代反腐成为新的主题

2014年和2015年，反腐败一直是互联网上最热门的舆论话题。2016年，反腐败继续向深度和广度发展，军队中最大的老虎郭被发现，令计划被公开审判，但网络舆论反应平平。中央和国务院推动的供给侧改革，如一带一路、天津、京冀一体化，还没有形成互联网上的交流热点。与此形成鲜明对比的是，网民非常重视人身安全。

今年，警察和法律的人身安全成为网络舆论的两大主题。人身安全(耒阳事件、何仪酒店女性遇袭事件、两个女孩在深圳购物被强行传唤事件)、财产安全(a股导火线事件、易租宝跑钱事件、徐玉玉电信诈骗案)、健康与安全(山东非法疫苗事件、魏泽熙事件)等安全事件成为网络舆论和意识形态争论的热点。

近年来，相关的舆论案例很少，随着你唱我上台，不断，一个接一个。这反映出网民更关注自己的切身利益，而不是国家大事，其中，安全是网民关注的焦点。

2.拥有垄断权力的机构和个人已经成为舆论批评的主要对象

一方面，公安稽查法、职能部委、各级政府等涉及公共权力的机构和个人成为高度参与的主体，而国家和地方的社会民生政策以及一些人在政府工作中的违法行为继续成为人们关注的焦点和痛点。另一方面，2016年，以百度为代表的互联网企业成为网民集中谴责的对象，实质上是拥有信息录入垄断权的企业正在掀起网民问责的浪潮。总体而言，约75%的网络舆情直接或间接指向政府，具有垄断权力的机构和个人(包括政府和官员)成为网络舆情的目标。

3.网络民粹主义趋势强劲，受到极左和极右势力的诱惑和利用，容易导致极端情绪在互联网上传播，并在医患冲突、警民冲突和外交冲突中频繁传播

数据显示，民粹主义者最有可能使用网络暴力和参与网络抗议，这很容易导致两极分化情绪的传播，扩大两极分化的舆论，并且从极端情绪到极端行为的转变概率高于普通人。更复杂的问题在于，各种思想流派竞相吸引和利用民粹主义，而民粹主义在《network/きだよ 0》中已经从一种思潮变成了一种工具性的传播符号。

具体来说，极右意识形态深入社会底层，获得了大量的道德同情者；极左意识形态时断时续地活跃着，拥有广泛的群众基础。这两种极端的意识形态都强调底线，对现存秩序持有破坏性的态度，并且在问题的定义上有广泛的交集。例如，在推迟退休的话题上，一些极左倾向的网民转发了大量右翼帖子；在另一个例子中，一些事件涉及底层群体(如工人罢工、搬迁、环境保护等)。)引起了双方的注意。

极左和极右势力利用网络民粹主义，抓住公众对中国贫富差距、官员腐败等现象的不满和由此引发的对社会矛盾激化的担忧，将中国当前的一系列问题归结为制度问题，争夺改革话语权和舆论制高点，在一系列舆情事件中绑架政府和舆论，是当前网络思想政治工作中的一大难题。

4.以网红为代表的网络文学、广告和游戏既鼓舞人心又具有腐蚀性。拜金主义、一夜成名(一夜暴富)和以追求及时享受为核心的新消费主义很容易成为网络社会的不稳定因素。

据新浪微博数据显示，2016年1月至5月，36410个红网覆盖了3.85亿粉丝，上半年获得了7157.1亿的博客阅读量、9.15亿的点击率和16.5亿的博客点击率，对空.有很大影响拜金主义和享乐主义以各种形式渗透到各种网络娱乐产品中，其直接影响是不仅危及社会主义核心价值观的传播，而且刺激了对富人的仇恨，成为憎恨互联网上官员、财富、权力和资本的社会意识的酵母，从而增加了网络社会的不稳定因素。

第三，网络表达更趋于理性，在狂欢时代很难隐藏娱乐

1.合理化

随着国家的治理和互联网上中产阶级的积极声音，2016年互联网上理性的声音越来越大，网民在各种网络舆情事件中的表达也比以往更加成熟和理性。例如，在2016年初上海妇女回江西过年的假新闻中，在舆论炒作的初期，一些网民根据已有的信息对事件进行了详细的分析，最终通过众多网民的接力探索，发现了漏洞，接近了事件的真相。

互联网的自净功能逐渐在网民的理性表达中显现出来。另一个例子是，在奥运舆论中，许多网民不重视金牌，努力拼搏，而不是关注金牌，欣赏运动员的拼搏精神。运动员不正常比赛引发的网络暴力已经基本消失，这也反映了当今网民的理性心态。

2.娱乐

没有娱乐，没有新闻。各种网络舆情事件已经发展成为娱乐，娱乐和狂欢的时代已经到来。包括傅引发的奥运舆论娱乐化现象、离婚王、出轨引发的网民集体狂欢式热议；随着特朗普各种表情包的出现，就连美国大选也走向了娱乐。这一代网民，以中产阶级为主体，以90后和00后为主体，成长于中国快速发展时期，他们的生活态度更加活泼随意，比以往任何时候的网民都更有创造力。他们之间的任何事件都可以用一种有趣的方式重现。

3.视频化

多媒体、全媒体尤其是视频的广泛使用已经成为事件传播的主要手段，视觉政治成为网络舆情运行中重要爆发点的新格局将长期存在。没有愿景，没有新闻，没有逆转，没有新闻。视频直播和图像直播造成了时间与空的零距离，全民直播时代即将到来，这是信息时代的一个突破，因成本降低而普及，也符合人们对眼见为实和探索真理的心理期待。互动传播转向参与性传播和体验性传播，对舆论事件产生了重大影响。

(资料来源:记者本文摘自李良荣:《新生态、新业务、新定位，2016年空网络舆情领域特征综述》)