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中新网2月17日电据北京市邮政局官方网站消息,针对童渊加盟商北京梁飞快递有限公司在花园桥附近的快递积压,北京市邮政局采访了北京童渊快递公司总部负责人,要求企业总部尽快处理积压的快递。北京梁飞快递有限公司2月15日的跟踪调查显示,快递邮件的积压已经逐渐减少,预计快递邮件的积压将在本周内送达。
北京邮政局表示,2月13日,了解到位于花园桥附近的童渊加盟商北京梁飞快递有限公司积压了大量快递邮件,对此非常重视。立即联系北京童渊快递公司总部了解情况,并立即组织人员前往现场进行实地调查,督促企业及时妥善处理积压的快递邮件。
经调查,北京梁飞快递有限公司因节后站点整合、员工返工不彻底等因素造成快递邮件积压。北京童渊快递公司已经组织力量运送积压的快递邮件。
北京市邮政局果断行动,采取措施予以处理:一是指示辖区邮政管理部门立即赶赴现场,调查是否存在违法行为,督促企业加强现场安全防护措施,确保安全设备正常运行,防止积压快件丢失或损坏。
二是采访北京童渊快递公司总部负责人,要求公司总部尽快处理积压的快递邮件,加大运营管理和应急支持的协调力度,加快投递速度,做好后续服务,充分保障消费者权益;加强企业内部管理,加强业务指导和各级现场操作的规范化管理,确保企业安全稳定运行;对于类似积压的快递邮件,应积极采取网点分流等方式。,从而减轻投递压力,防止快递邮件积压。
据北京邮政局介绍,2月15日,我们对北京梁飞快递有限公司积压的快递邮件进行了跟踪复查,了解到该网站正在组织力量分发和投递积压的快递邮件,这种做法逐渐减少,有效缓解了积压问题。预计积压的快递邮件将在本周内送达。
北京市邮政局表示,下一步将继续关注北京梁飞快递有限公司积压的快递邮件,依法查处违法违规行为,同时在全市范围内开展执法检查,督促企业严格按照承诺的时间和质量提供快递服务。
标题:北京邮政局约谈圆通负责人:尽快做好积压快件处理
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